Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Da Tuner Tuner Premium Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücret Çekilmesi

profile
21 Şubat 23:53
573

Google Play Store üzerinden indirdiğim Da Tuner Tuner Premium adlı uygulamada yaşadığım haksız abonelik ücreti problemi hakkında şikayetçiyim. Uygulamayı kullanırken önce ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve deneme süresi dolmadan hesabımı sildim. Buna rağmen 17 Aralık ile 27 Ocak tarihleri arasında Yapı Kredi kredi kartımdan 6 kez, her seferinde 154,99 TL olmak üzere abonelik ücreti çekildi.

Ben aboneliği deneme süresi bitmeden sonlandırdığımı düşündüğüm ve hesabımı da sildiğim halde kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi sarsmıştır. Bu durumun farkına vardığımda Google Play üzerinden para iadesi talebi oluşturdum ancak sistemde sadece “Geri ödeme yapılmadı” ibaresi göründü, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı, e-posta veya başka bir bilgilendirme de gönderilmedi.

Ücretsiz denemeyi zamanında iptal etmeme ve hesabımı silmeme rağmen alınan bu ücretlerin haksız olduğunu düşünüyorum. Yapı Kredi kredi kartımdan 17 Aralık–27 Ocak arasında Da Tuner Tuner Premium adına çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim e**************@hotmail.com, abonelik/kullanıcı adım ise Erolaydogdu1964’tür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo Ve Google Play İade Attığını Söylüyor, Bankam 1.199 TL'yi Görmüyor

profile
03 Şubat 11:33
185

Kullanılmayan Uygulama İçin Onaysız Abonelik Ve Ücret Kesintisi

profile
15 Eylül 2025 00:05
1.396
kullanilmayan-uygulama-icin-onaysiz-abonelik-ve-ucret-kesintisi-3.jpg

Google Play'den Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Aboneliğin Kalıcı İptali

profile
16 Şubat 02:15
393
google-playden-yetkisiz-cekimlerin-iadesi-ve-aboneligin-kalici-iptali-2.jpg
google-playden-yetkisiz-cekimlerin-iadesi-ve-aboneligin-kalici-iptali-1.jpg

Google Play İzinsiz Oyun Çekimlerinden 12.948 TL İade Talebi

profile
03 Şubat 00:42
201

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz