Google Play Hesabımdan İzinsiz Binlerce Lira Çekildi, Geri Ödeme Reddi

Google Play Store hesabımdan bilgim ve onayım dışında Weaky Pro Nady isimli bir uygulama üzerinden geçen sene boyunca birçok kez ödeme alınmış. Bu uygulamadan haberim olmadığı halde hesabımdan toplamda yaklaşık 2–3 bin tl civarında izinsiz harcama yapılmış görünüyor.

Durumu fark ettikten sonra Google Play üzerinden defalarca geri ödeme talebi oluşturdum ancak her seferinde talebim reddedildi. Telefonla da arandım, konuyla ilgilenecekleri ve dönüş yapacakları söylendi fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Benim onayım olmadan ve haberim dahi olmayan bir uygulama için bu kadar yüksek tutarda ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımdan çekilen tüm bu tutarların incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu uygulama/abonelikle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.