to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda oynadığım Mobile Legends oyunu üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kartımdan art arda harcama yapılmış. Bugün saat 18.00’den sonra, kayıtlı kartımdan yaklaşık 3.000 TL civarında, toplamda 7 kez işlem gerçekleştirilmiş; ancak bunların yalnızca 2 tanesi için bankamdan SMS bildirimi aldım. Geri kalan işlemleri sonradan fark ettim ve bu harcamaların hiçbiri benim tarafımdan yapılmadı.
Ödemeler Google Play üzerinden, kart bilgilerim kullanılarak çekilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve tüm bu izinsiz işlemler için iade talebi oluşturdum. Bu süreçte hem oyun hesabımın hem de ödeme tarafının güvenliğinden endişe duymaya başladım, çünkü onayım olmadan bu kadar çok sayıda işlem yapılabilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
İzinsiz yapılan tüm bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, tamamının iptal edilerek kartımdan çekilen tutarların eksiksiz iadesini ve hesabım ile ödeme süreçleri için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Benim dışımda yapılan bu harcamaların acilen çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
23 Ocak tarihinde oğlum, benim iznim ve bilgim olmadan telefonumu alarak Google Play üzerinden “Slap Tower” isimli bir oyun indirmiş ve bu oyun üzerinden alışveriş yapmıştır. Aynı oyun için toplamda 4 kez ödeme çekilmiş ve kredi kartımdan yaklaşık 700 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Durum...
Yaklaşık 1 ay önce kullandığım telefon üzerinden, benim bilgim ve iznim olmadan Playstore’dan oyun indirmeleri yapılmaya başlandığını fark ettim. Bu izinsiz indirmeler sonucunda hesabımdan toplam 4.400 TL tutarında ücret tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Playstore uygulaması üzerinden kendi imk...
Google Play hesabım bilgim dışında ele geçirilerek, e football adlı uygulama üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında harcama yapılmıştır. Hesabım çalındıktan sonra, faturama yansıyan bu ödemelerle ilgili hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Harcamaların telefon numaram üzerinden yapıldığını, taraf...
Google Play üzerinden bilgim ve iznim dışında satın alma işlemleri yapıldığını fark ettim. Geçen ay 23 Aralık’ta ve bu ayın 23’ünde, her biri 719,00 TL tutarında izinsiz iki ayrı harcama kredi kartımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. ...
Yorumlar