to read complaints and reviews, or file yours.Gönderi marka Kızılay şubeden yakın zamanda 2 çift ayakkabıyı toplam 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım siyah ayakka...bının ikisininde iç astarı, sadece 1 hafta gibi çok kısa bir kullanım süresinde yırtıldı ve belirgin şekilde aşındı. Kızılay gönderir mağazası fabrikaya gönderip 1 çift ayakkabıyı
"Şikayetim yayınlandığı gün Ş*** bey isminde bir firma çalışanı tarafından arandım. Olumsuz durum ile ilgili özürlerini iletirken çok samimiydi. Sıkıntımla bizzat ilgilendi ve istediğim iade / değişimi sürecini nin oldukça hızlı ilerlemesini sağladı. Promosyon ürün ile ilgili ürün ve beden seçenekleri sunmaları şık bir yaklaşım oldu. Yapıcı yaklaşımları için firmaya özellikle Ş*** beye teşekkür ediyorum."
22.08.2026 tarihinde Gön Ayakkabı’nın Ankara Kızılay şubesinden 1.680 TL ödeyerek markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı yalnızca birkaç kez giymeme rağmen 6 gün içinde yan kısımları açılmaya ve iç astarı yırtılmaya başladı. 30.08.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürerek ayakkabının ay
Trendyol üzerinden Gön Deri markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen iç tabanlığı heme...n yamuldu ve deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yaşadığım sorun üzerine hem satıcıya
Gön Deri Kızılay şubesinden sivri burun, kadeh topuk stiletto ayakkabıyı 18 Haziran tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı sa...dece iki kez giymeme rağmen sivri uç kısmında belirgin bir deformasyon ve çizgi oluştu. Bunun üzerine 21 Haziran’da ayakkabıyı tadilata verdim ve bana 21 iş günü içinde aranacağım
Gön Deri’nin internet mağazasından ayakkabı ve çanta satın aldım. Çantanın sapı sadece iki kullanımda koptu, ayakkabının... derisi ise kısa sürede soyulup buruştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaları hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünleri
18.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Kızılay İzmir Caddesi Gön Deri şubesine ayakkabı değişimi için gittim. ...Değişim talebim sırasında mağaza personelinin bana karşı ses tonunu yükseltmesi ve bağırmaya varan üslubu nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve saygısızlığa uğramış hissettim.
Gön Deri’den 6 Temmuz 2026 tarihinde online olarak “kadın taba antik çırp bantlı, gerçek deri sandalet” model ayakkabı s...iparişi verdim. 7 Temmuz’da ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde kalıbının ayağıma hiç uymadığını, ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim ve aynı gün iade sürecini b
26 Mayıs 2026 tarihinde Kızılay İzmir Caddesindeki Gönderi Ayakkabı mağazasına ayakkabı almak için gittim. Ayakkabı dene...rken mağazada çalışan görevli, üç ayakkabıdan fazla deneyemeyeceğimi söyleyerek tepki gösterdi. “Herkes fazla ayakkabı denemek istese biz bununla nasıl başa çıkarız” şeklinde bir i
Gön Deri’nin online sitesinden 21 Nisan tarihinde satın aldığım ayakkabının tabanından, ürünü kullanmaya başladıktan sad...ece 2 gün sonra çivi çıktı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde tehlikeli bir sorunla karşılaşmak hem ürün kalitesi hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 6 ay önce Gön Deri internet sitesinden fermuarlı termo hakiki deri bot satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanma...ma rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Botun alt tabanı 1 ay önce ikiye ayrıldı ve ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Ürünü satın aldığım Gön De
Ankara Kızılay’da gönderi de aldığım ayakkabı çok iyi çıkmasından dolayı 2025 Mayıs’ta bir adet erkek çantası aldım. 1 y...ıl geçmeden 2 kez tamir gördü. Manyetik çıtçıt bağlantısı yerden kumaşın yırtılmadan dolayı çıkınca. Aldığım yere tekrar gittim. Ürünlere 6 ay garanti olduğunu, bu süre geçtikten s
Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Gön Deri mağazasından Gön Deri marka bir bot satın aldım, yaklaşık 3000 TL ödeme yap...tım. Ayakkabıyı yalnızca 1 saat giydim ve kısa sürede topuğumu ciddi şekilde vurdu, ayağımın arkasında rahatsızlık ve acı oluştu. Bunun üzerine botu aldığım mağazaya geri götürdüm
Gön Deri’nin uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde satın aldığım botu hediye olarak aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi... botu yalnızca üçüncü kez giydiğinde botun tabanı ayrıldı. Bota gerçekten ihtiyacı olan birine aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, hem kalite açısından
28.11.2025 tarihinde Kızılay’daki gon deri mağazasından 2.268 TL ödeyerek e...rkek kışlık bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6–7 kez
Gön Deri’nin internet sitesinden 4 Aralık’ta yaklaşık 3300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ayakkabı satın aldım ve ürün 6... Aralık’ta elime ulaştı. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün, üçüncü saatinde ayakkabı patladı ve ürün bu kadar kısa sürede kullanımda dahi kendini bıraktı. Bunun üzerine 8 Aralık’ta ayak
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara İzmir Caddesi’indeki Gön Deri mağazasından klasik bir deri ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece ...ara sıra giymeme rağmen, daha 5 ay dolmadan tabanı ikiye ayrıldı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır tüm ayakkabı, çizme ve bot
Gön Deri Ürünleri A.Ş.'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde kadın siyah orta kalın topuklu hakiki... deri ayakkabı satın aldım. Ürünü 24 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 2.958 TL’lik ia
Gön Deri’den 24.11.2025 tarihli ve s112025000019180 numaralı faturayla, 1.449,43 TL ödeyerek kadın siyah fermuarlı kalın... topuklu bot satın aldım. Ürün 25.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, aynı gün gündür25479929 numaralı kargo ile teslim aldığım ürün için hemen iade talebi oluşturdum ve 30’unda tek
Gön markasından mobil uygulama üzerinden satın aldığım bej deri ayakkabının iç tabanında, ayağı rahatsız edecek seviyede... yapıştırma hataları ve dış kısımlarında kusurlar olduğu için mail yoluyla iade ya da değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, gayet yapıcı bir yaklaşımla birebir değişim i
Gön Deri markalı kadın botu 17.11.2025 tarihinde Trendyol’un resmi mağazasından satın aldım. Ürünü sadece geçtiğimiz haf...ta, en fazla ikişer kez ve toplamda yaklaşık 4’er saatlik kullanımlarda giymeme rağmen, botun tabanla deri birleşim yerinde açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bil
Gon.com.tr üzerinden 2.000 TL tutarında bir çift Loafer ayakkabı satın aldım. Ürünü 23 Ekim’de teslim aldım ve ertesi gü...n iade için kargoya verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hem Gon.com.tr müşteri temsilcileriyle hem de bankamla defalarca görüştüm.
"Gön Deri müşteri hizmetleri beyza hanım ulaştı ve gerekli görüşmeleri yaptı dönüş sağladılar mağduriyetim giderildi teşekkürler"
