to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gön Deri müşteri hizmetleri beyza hanım ulaştı ve gerekli görüşmeleri yaptı dönüş sağladılar mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Geçen yıl Aralık ayında Gön Deri Ankara Gölbaşı şubesinden 4.275 TL ödeyerek sneaker modeli bir ayakkabı satın aldım (fatura no: glb2024000007144). Ürünü düzenli şekilde kullandım ve herhangi bir bakım ya da temizlik işlemi uygulamadım. Ancak birkaç ay sonra ayakkabının derisinde belirgin renk solma...
03.07.2025 tarihinde Ankara Gölbaşındaki Gön Deri Mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 3 adet ayakkabı aldım. 3. Ayakkabıyı alırken resmi gösterilen ayakkabıyı Mağaza Müdürü K****bey ısrarla almamı istedi. Ben başka ayakkabı beğenmişken ısrarla kendisi resimde gösterilen ayakkabıyı al...
Gönderi Gölbaşı mağazasından aldığım spor ayakkabıyı evde giydiğimde, üst kısmında katlanma şeklinde bir hata oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve değiştirilmesini talep ettim. 24 Mart'ta teslim ettiğim ürünün bir aydır akıbeti hakkında bilgi alamadığım gibi, mağaza çalışanları ve ...
Gön Derinin Gölbaşı mağazasından geçen yıl almış olduğum kunduranın çiftlerden birinin ökçesinin altındaki pençe lastiği düştü diğeri de açılmış durumda ve her an düşebilir. Konuyu mağazaya bildirdiğimde ürünün satın alınmasının üzerinden 6 aydan fazla süre geçtiği için herhangi bir işlem yapılamay...
Geçtiğimiz ay içerisinde gön DERİ'nin Ankara Gölbaşı'nda bulunan satış mağazasına uğradım. Mağazada ihtiyacım olan Dexter tarzı ayakkabılardan bulunduğunu gördüm. Satış personeli beyefendinin, ürünlerin çok kaliteli olduğu ve "alın deneyin eğer bir sorun yaşayacak olursanız 15 gün içerisinde iade ha...
Gön Deri Gölbaşı şubesinden ürün aldım ve değişim talep ettim. 21 Mayıs'ta iade faturası kesmemi istediler, kestim. İadeyi alıp yeni ürünün satışını gerçekleştirdiler ve önceki ürünün tutarının tarafıma iadesi gerçekleşecek dediler. Üzerinden neredeyse 1 ay geçti. Paramı iade etmediler. Mağaza muhas...
Bot, çizme ve çanta aldım. Bir daha asla kapısından girmeyeceğim bir markadır. Sattığı malın arkasında duramayan, kalitesiz saygısız bir marka. Ankara Gölbaşı mağazasından aldığımız ayakkabının 3 ay giymeden altı açıldı. Değişim talep ettik çünkü 3 ay kısa bir süre ve ayakkabı hem açıldı hem yıpr...
Gönderi Ankara Gölbaşı'ndan mayıs ayında siyah stiletto aldım. Aynı ayakkabının haziran ayında bej rengini de aldım. Ancak ayakkabıların topukları yamuldu. Bende 12.09.2023 'te mağazaya verdim. Düzelsin diye. Bu arada yine buradan başka ayakkabılar aldım. Ancak yeni gelen 14.10.2023 yani bir ay sonr...