Gön Deri'den Hasarlı Bot Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi: İade Talebim Reddedildi!


Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Gön Deri mağazasından Gön Deri marka bir bot satın aldım, yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yalnızca 1 saat giydim ve kısa sürede topuğumu ciddi şekilde vurdu, ayağımın arkasında rahatsızlık ve acı oluştu.
Bunun üzerine botu aldığım mağazaya geri götürdüm, ürünü fabrikaya göndereceklerini ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak hiçbir şekilde aranmadım. Yaklaşık 20 gün sonra iademin kabul edilmeyeceğini söylediler. Ben de bu kararı kabul etmeyip ayakkabıyı tekrar gönderdim fakat bu süreçte yine tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı.
Şu anda ne iade ne de değişim yapılıyor, tamamen mağdur edildim. Sadece 1 saat giydiğim ve ayağımı vuran bir ürünün iadesinin kabul edilmesini, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

03.07.2025 tarihinde Ankara Gölbaşındaki Gön Deri Mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 3 adet ayakkabı aldım. 3. Ayakkabıyı alırken resmi gösterilen ayakkabıyı Mağaza Müdürü K****bey ısrarla almamı istedi. Ben başka ayakkabı beğenmişken ısrarla kendisi resimde gösterilen ayakkabıyı al...

Gönderi Gölbaşı mağazasından aldığım spor ayakkabıyı evde giydiğimde, üst kısmında katlanma şeklinde bir hata oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve değiştirilmesini talep ettim. 24 Mart'ta teslim ettiğim ürünün bir aydır akıbeti hakkında bilgi alamadığım gibi, mağaza çalışanları ve ...

Gön Deri’nin internet sitesinden 4 Aralık’ta yaklaşık 3300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ayakkabı satın aldım ve ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün, üçüncü saatinde ayakkabı patladı ve ürün bu kadar kısa sürede kullanımda dahi kendini bıraktı. Bunun üzerine 8 Aralık’ta ayak...

Gönderi Ankara Gölbaşı'ndan mayıs ayında siyah stiletto aldım. Aynı ayakkabının haziran ayında bej rengini de aldım. Ancak ayakkabıların topukları yamuldu. Bende 12.09.2023 'te mağazaya verdim. Düzelsin diye. Bu arada yine buradan başka ayakkabılar aldım. Ancak yeni gelen 14.10.2023 yani bir ay sonr...
Yorumlar