to read complaints and reviews, or file yours.Comet-V11 İçin Yedek Kumanda Temininde Yaşanan Mağduriyet
Goldmaster Comet-V11 5+1 ses sistemini 2022 yılında online alışveriş yoluyla satın aldım. Ürünün uzaktan kumandasını kaybettim ve yaklaşık 3 aydır yedek kumanda temin etmek için çözüm arıyorum. Garantisi bitmiş olduğu için ve elimde fatura veya sipariş numarası bulunmadığı için işim daha da zorlaştı. İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve hem Goldmaster hem de farklı satıcılar üzerinden kumanda temini için çeşitli yolları denedim, ancak hiçbir yerde bu kumandayı bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Cihaz kumandasız neredeyse hiç kullanılmıyor ve bu durumdan hem ben hem de birçok kullanıcı mağdur oluyoruz. Goldmaster’dan beklentim, Comet-V11 modeline uygun yedek kumanda temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi
