to read complaints and reviews, or file yours.
Hedef Tüketim Ürünleri kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun teknik arızalar ve iletişim eksiklikleri olarak öne çıkıyor; kullanıcılar ürünlerin bozuk çıktığını ve servis süreçlerinde yanıt alamadıklarını belirtiyor. %21,4'lük dilimde yer alan mesajlara dönüş yok bildirimlerine, benzer oranda (%21,4) servis süreçlerinin 'biz de bekliyoruz' denilerek uzatıldığı aktarılıyor. Şikayetçiler, set içeriklerinin eksik gönderildiği ve iade taleplerinin 'garanti dışı' gerekçesiyle reddedildiği ifade ediyor.
"Gebze Hedef tüketim ürünleri çalışanlarına çok teşekkürler. Gökhan küçük"
BİM marketten Hedef Tüketim Ürünleri’ne ait bir valiz satın almıştım. Kısa ...süre sonra valizde sorun yaşadım ve bu nedenle Hedef Tüketim Ürünleri Gebze
Artıcolo markasının 18 cm mavi dinozor amigurumi setini yaklaşık 20 gün önce Samsun Lovelet şubenizden satın aldım. Anca...k kutuyu açtığımda içinden sadece ana renk ip, elyaf ve kitapçık çıktığını, bunun dışında olması gereken siyah kadife ip, 5 mm tığ, ilmek belirleyici ve goblen iğnesinin hiç bulunm
Hedef tüketim ürünleri san. ve dış tic. A. S firmasına bağlı north pacific marka model kamp sandalyesi aldım. Ben kendim... 70 72 kilo biriyim BİM'den aldım daha üzerine 10 15 sefer oturdum oturmadım, oturma yeri yırtıldı hedef tüketim firmasını aradığımda benden ürünü kargo parasını benim ödemem şartı
Görsellerde faturası ve ürün model numarası görülen 31/05/2026 tarihinde Ayvalı Caddesi No:43 A-17 Keçiören - Ankara BİM... Birleşik Mağazalar A.Ş. satıcısından alınan Hedef Tüketim Ürünleri San. Ve Dış. Tic. A.Ş. isimli Tantavi Mah. Menteşoğlu Cad. No:25/9 34764 Ümraniye - İstanbul adresli üreticinin
Hedef Tüketim’den Maverick dakika003 utv akülü araç aldım, ürün BİM üzerind...en 3 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup denediğimizde hiç çalışma
BİM’den satın aldığım Merci Fines Selection çikolatanın son tüketim tarihi 07/2026 olmasına rağmen, birkaç hafta sonra p...aketi açtığımda çikolatanın bozulduğunu ve şeklinde değişiklikler olduğunu fark ettim. Üründe normal olmayan bir görüntü vardı ve bunu gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Son k
Abdullah Efendi Közde Türk Kahve Makinesi ürünümü 13 Kasım 2025 tarihinde Şırnak Cizre’den PTT Kargo ile Hedef Tüketim Ü...rünleri yetkili servisine gönderdim. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de arızasıyla ilgili herhangi bir bilgi verildi. Servisi aradığımd
Trendyol üzerinden Hedef Tüketim Ürünleri San. Dış Tic. A.Ş.’nin ürünü olan Heifer Quicleanpro model şarjlı kablosuz dik...ey süpürge için boru ve toz haznesi satın aldım. 24.12.2025 tarihinde 749,90 TL ödeyerek süpürgenin borusunu, 10.03.2025 tarihinde ise 799,90 TL ödeyerek toz haznesini Trendyol’dan
30.12.2025 tarihinde arızalı oldukları için 1634906 numaralı şekerlik ve 1636061 numaralı blender ürünlerimi Hedef Tüket...im’e kargo ile gönderdim. Daha sonra firmayı aradığımda, kargo görevlisinin ürünlerimi yanlışlıkla İzmir Petro Kimya mağazasına bıraktığı, oraya teslim edildiği söylendi. Firma ye
Ürünü Körfez BİM marketten satın aldık. Eve geldik açtık hoparlörden cız cız sürekli ses geliyor. İçinden garanti teknik... servis numarası çıktı aradık WhatsApp numarasına video istedi attık, istenilen videoyu içinden yeni taktığımız pilleri dahi çıkarmadık denensin diye aradan iki gün geçti ürünü ger
Batman Merkez Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinden bugün, ithalatçısı Hedef Tüketim Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Anon...im Şirketi olan Toffifee marka çikolatadan bir kutu satın aldım. Kutunun üzerinde 24 adet yazmasına rağmen, kapalı ambalajı açtığımda içinden yalnızca 22 adet çikolata çıktığını gö
02.08.2024 tarihinde BİM mağazasından almış olduğum Motoware şarjlı pompa, garantisi devam ederken arıza verdi ve hiç ha...va üflememeye başladı. Durumu tedarikçi firma Hedef Tüketime ilettim, 4 gündür yazıyorum ancak geri dönüş sağlamıyorlar. Yine aynı tedarikçi firma, daha önce 1 haftalık olan ve yin
Heifer markasına ait saç şekillendirme cihazım üç hafta önce bozuldu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hem müşteri ...hizmetlerine mail attım hem de WhatsApp hattına yazdım fakat üç haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kayıt numarası ya da cevap iletilmedi. Ür
"Ürün tarafımıza gönderildi"
Hedef Tüketim’den aldığım HD-504 hava kompresörümde yaşadığım sorun nedeniy...le ürünü 15 gün önce servise gönderdim. Ürünümü teslim etmeme rağmen bu sür
30 Ağustos 2025 tarihinde BİM üzerinden satın aldığım Motoware marka motosiklet lifting aletinin içerisinden vida, çıtçı...t, fren tutma ve yedek başlık eksik çıktı. Ürünün garantili olmasına rağmen, eksik parçaları bildirmek için aynı gün başvuru yaptım. Ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen bana sa
"Ürün değiştirildi. Teşekkürler..."
Nisan ayında BİM mağazasından garantili olarak satın aldığım Hyper Pro X mo...del şarjlı süpürge, sürekli başlık hatası veriyor. Bu sorun ilk günden itib
Geçen hafta marketten aldığım Dermasense Dudak Bakım Serumu’nu bugün ilk kez kullandım. Daha ürünü sürdüğüm anda dudağım...da aşırı derecede bir yanma hissi oluştu; bu yanma haricinde başka bir belirti (kızarıklık, kabarma vs.) olmadı, ancak duyduğum rahatsızlık çok yoğundu. Ürünün üretim/son kullanma
Ürünüm serviste kayboldu. Cevap da vermiyorlar. WhatsApp hattı kurmuşlar, oradan da yanıt alamıyorum. Kargoyu aradığımda..., servisin güvenlik görevlisine teslim ettiğini söylüyor. Servisi aradığımda ise ürünü teslim almadıklarını belirtiyorlar. Kargocuda teslim tutanağı bile mevcut. Hedef Tüketim Mall
BİM mağazasından İmex marka iki tane akıllı saat aldım. Kısa sürede kordonları arıza verdi ve bunu müşteri hizmetlerine ...ilettim. Bana kordonları göndereceklerini, fakat kargo parasını benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir kargo ödemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü alalı daha iki
Abdullah Efendi Kahve Makinesi bizim için tam bir pişmanlık oldu. 6-7 ay önce BİM'den Abdullah Efendi Kahve Makinesi ald...ım, üründe problem olduğunu firmaya (Hedef Tüketim) ilettim. Makineyi kargoyla firmaya yolladım. Hiçbir açıklama olmaksızın makine geri geldi. Sadece 'ölçülere uygun kahve koyun' g
Heifer Elektrikli süpürge bağlantı yerinden kırıldı, böyle bir şey nasıl ol...abilir. Gerçekten çok enteresan ivedi çözümünüzü bekliyorum. WhatsApp'tan y
Müşteri hizmetlerindeki çalışanlarınız benim özel numarama şirket hattınızdan mesaj atma hakkını nereden buluyor. Kişise...l verileri bu şekilde mi koruyorsunuz? Bundan sonraki süreçte ürünümle ya da yedek parça isteğimle ayrım yapmaksızın ilgilenileceği konusunda şüphelerim var.
