to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Haziran ayında F*** G**** bayisinden Egea Cross engelli araç satın aldım. Araca ek ücret dahilinde seramik kaplama yapıldı. Arabayı aldıktan üç ay sonra kaput üzerindeki seramik kaplamada yırtılma meydana geldi. F*** G**** servisine gittiğimde fotoğrafları çekilerek inceleme yapıp geri dönüş yapılacağını söylediler. Uzun bir süre bekledim, defalarca servisi arayıp sonuç sormama rağmen bana bir geri dönüş yapmadılar. Sonra tekrar servisi arayıp randevu aldım. 15 Şubat 2024 tarihinde verilen randevuda tekrar servise gittim. Servis, seramik kaplamayı dışarıdan bir şirkete yaptırdıklarını ve ekiplerin gelip inceledikten sonra müşteri kaynaklı olduğunu söylediklerini belirterek yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Aracımın daha üç aylıkken seramik kaplamasının yırtıldığını, engelli bir vatandaş olduğumu ve mağdur edildiğimi dile getirmeme rağmen, servisteki personel 'burada bir sürü müşterimiz varken seninle ilgilenemeyiz' diyerek beni dikkate almadı ve mağduriyetimin giderilmemesi beni üzdü. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyor ve konuyu ilgili birimlere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum. Yetkili servis, oraya gittiğimde diğer müşterilerle çok farklı ilgilenirken, benim engelli olmamdan dolayı ciddiye almayarak baştan savarcasına ilgilenmeyip, üçüncü ayda oluşan bir problemi 'müşteri kaynaklı kullanıcı hatası' diyerek para talep edip beni başlarından savuşturdu. Söz konusu üretici firma hakkında Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım.
2021 Mayıs ayında A****** B***** dan sıfır olarak aldığım Egea Cross aracımın tüm 10 bin bakımlarını kendilerini F*** Yetkili Servis olarak tanıtan A****** G** O** da yaptırdım. Ve bir G** aracıma bindiğimde çalıştıramadım hiçbir şekilde ekranda yazi dahi çıkmıyordu. Çekiciyle en yakın F*** servisi ...
Kayseri İnciroğlu Fiat servisine 17.09.2024 tarihinde 2023 model Egea Cross aracım için su kaçağı şikayeti ile gittim, kontrol edildi. Sorun çözüldü denildi ama bence çözülmedi. O gün servisteki arkadaş masadaki broşürlerden seramik kaplama ve ppf kaplama reklamlarını gördüm. Bilgi aldım, yaptırmaya...
Merhaba, Fiat Egea Cross aracımı 22 Şubat 2024 tarihinde Çorlu Haliç Oto Fiat bayisine 3.000 km kontrolü için götürdüm. Aracımı saat 18:00 civarında güvenlikten teslim aldım ve aracımın arka cam kenarlarında çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aracın etrafında dolaştığımda, aracın tamamının ...
Aracım 2024 model Urban Egea Cross. 16/01/2025 tarihinde biz kaza geçirdim, aracımı almış olduğumuz Yenimahalle Otokoç Fiat bayine çektirdik. İlk başta bir sorun yoktu ama aracı geri almamız yaklaşık 50 günü bulunca tadımız bayağı kaçtı. Üstelik bu süreçte arabasız kalmam mağduriyetimi anlatmam hiç ...
2023 model Egea Cross Limited aracım var. Geçen ay küçük bir kazaya karıştım ve arka tampon hasar aldı. Enriko Aliberti'ye bıraktım. Araç 5600 km'de ve daha aracı bırakırken yıllık bakımının da geldiğini söyledim. Onu da yaptıracağım dedim, 3750 TL fiyat verdiler. Bakım için ilgili birim sizi arayac...
Yorumlar