to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta Kaza Sonrası Onarım Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26.03.2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım o tarihten beri serviste beklemesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın onarım bir türlü başlatılamadı.
Sigortanın çalıştığı eksper firmasının işini tam anlamıyla yapmadığını, süreci hızlandırmak yerine özellikle uzattığını ve hâlâ onay vermeyerek onarımın başlamasını engellediğini düşünüyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Gig Sigorta ile bu süreçte 10 defadan fazla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Tüm bu nedenlerle, hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve aracımın onarımının derhal başlatılmasını, mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Nil E., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi İletişim bölümünden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
