Kasko Poliçeme Rağmen Cam Değişimi Reddedildi, Mağdurum!

08/05/2025 tarihinde Audi A5 aracımın ön camı kırıldı. Gig Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen cam değişimi talebim reddedildi. Doru Cam yetkili...

Sigortam.net isimli aracı firma üzerinden, gig Sigorta isimli firmada yaptırmış olduğum araç kaskosu için, aracımın satılmasına istinaden 27/05/2025 tarihinde kasko iptali ve ücretinin iadesi için başvuru yaptım.
Aradan geçen bu on gün boyunca tarafıma olumlu herhangi bir geri dönüş yapılmamış olup, Sigortam.net müşteri hizmetlerinden de destek alamamaktayım.
Kasko poliçemin oluşturulacağı zamanda skandal hatalara ve gecikmelere sebebiyet veren Sigortam.net çalışanları, aynı disiplinde tarafıma maddi, manevi ve zaman olarak zarar vermeye devam etmektedir.
Bahse konu sigorta aracı kuruluşu çalışanları, süreçle alakalı destek olmak bir yana, daha ne kadar mağdur edebilecekleri yönünde süreci uzatma peşindeler.
Kasko süreciyle paralel zamanda kendi sigortacıma yaptırdığım Trafik Sigortası için ise iptal ve para iadesi işlemlerim aynı gün yapıldı.
Buradan anlayabiliyoruz ki, Sigortam.net ve anlaşmalı olduğu gig Sigorta isimli firma, müşteri memnuniyeti anlayışından çok uzak satış ve hizmet politikalarıyla tarafımızı oyalamak ve gerekli işlemleri savsaklama konusunda iyi bir iş birliği içerisindedirler.

08/05/2025 tarihinde Audi A5 aracımın ön camı kırıldı. Gig Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen cam değişimi talebim reddedildi. Doru Cam yetkili...

Gig Sigorta kasko poliçem kapsamında, aracımın karıştığı bir trafik kazası sonrası dosyam açıldı ve aracım servise alındı. Kaza sonrası yaptığım kontrollerde, aracımda yaklaşık 8.000 – 10.000 TL’lik bir hasar olduğu görülmekteydi. Ancak kasko kapsamında 33.000 TL’lik bir onarım faturası oluşturulmuş...

Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracım pert oldu ve dosya numaram 422000064277070. Bilirkişi raporuna göre 150.000 TL eksik ödeme yapıldı. Eksik ödemenin gerekçesi olarak, yapılan anlaşmanın böyle olduğu ve ödemenin tamamlanmayacağı belirtildi. Ayrıca, zorla imzalatılan b...
12.09.2025 tarihinde gig Sigorta üzerinden, bls İspanya yetkili aracı kurumunun yönlendirdiği link aracılığıyla 1159 TL tutarında seyahat sigortası ödemesi yaptım. Poliçemin 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtilmişti ve bu bilgiye dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak, aradan geçen süreye r...
Yorumlar