to read complaints and reviews, or file yours.13.01.2024 tarihinde Teknosa’dan Huawei gt3 Elite akıllı saat satın aldım. Bir sabah saatimin şarjının tamamen bittiğini... fark ettim, şarja taktığımda sadece harmonyos yazısı geliyor ve cihaz hemen kapanıyordu. Bunun üzerine Teknosa’ya başvurdum, bana Gulf Sigorta’ya ait bir sigorta numarası verildi
Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Vestel Elsidi televizyon satın aldık. Ürünün 3 yıllık garantisine ek olarak biz...e 2 yıllık ek güvence olarak 1100 TL’ye “kasko” benzeri bir sigorta önerildi ve kapsamlı bir güvence olduğu ifade edildiği için bunu da yaptırdık. Ancak garanti süresi bittikten so
17.06.2026 tarihinde Adıyaman Park Avm’deki Adıyaman Vatan Bilgisayar şubesinden kozmik turuncu renk, 256 GB iPhone 17 P...ro Max cihazı satın aldım. Satın alım sırasında Gulf Sigorta ile anlaşmalı oldukları, bu sigortanın 2 yıl boyunca tüm kullanıcı hatalarını karşılayacağı ve sigorta bitiş tarihimin
Vatan Bilgisayar’dan TCL mtx42 model çocuk saati satın alıp gig Sigorta’dan da ayrıca sigorta yaptırdım. Saat arızalanın...ca 26 Ağustos’ta gig Sigorta’ya gönderdim. Bugün aradıklarında, cihazda sıvı teması olduğunu, arızanın bedelinin satıştaki birim fiyatı geçtiğini ve bu nedenle saatin yapılamayacağ
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi gig Sigorta yetkililerine, Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafınıza ilettiğim şikayetimin ardından göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Şikayetimin değerlendirilmesi sürecinde konunun titizlikle ele alınması ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulması, gig Sigorta’nın müşteri odaklı hizmet anlayışını ortaya koymuştur. Özellikle sorun karşısında sergilemiş olduğunuz yapıcı ve çözüm odaklı tutumdan duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Yaşanan bir problemin nasıl ele alındığının, müşteri açısından en az sorunun kendisi kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Sunny marka 55 inç sn55FMN501 model televizyonum için yaptırmış olduğum uza...tılmış garanti kapsamında, ürünüm arızalandıktan sonra 24 Ağustos 2026 tari
Gig Sigorta aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo idea TAB Plus tabletime her türlü hasarı kapsayan kas...ko yaptırdım. Tablet kısa süre önce yere düşmesi sonucu ekranı kırıldı ve kasasında yamulma oldu. Cihazı bu hasarla birlikte garanti ve sigorta kapsamında incelemeye gönderdiğimde,
04.04.2026 tarihli akıllı saat sigortam ve 20260941626 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 5.112 TL ödeyerek İskenderun Vatan Bilgisayar’dan TCL marka bir akıllı saat satın aldım, ayrıca 1.200 TL ödeyerek Gig Sigorta üzerinden saatimi sigortalattım. Saatimin ekr
Adana Çukurova Öğretmenler Bulvarı’ndaki Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık Eylül ayında iPad 9. Nesil tablet aldım ve... ayrıca a16 kasko yaptırdım. Tableti alalı çok kısa bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 4 aydır dokunmatiği düzgün çalışmıyor ve ses açıp kapama tuşlarında da arıza var. Tablet bir
Gig Sigorta ve Teknosa teknogaranti kapsamında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 18.11.2023 tarihind...e Teknosa’dan 84.999 TL bedelle Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Aynı gün, bu cihaz için ek olarak 12.799,20 TL ödeyerek teknogaranti hizmeti aldım. Cihazı
Dyson v15 süpürgemi Bursa Carrefour Teknosa mağazasından satın alırken bana ayrıca sigorta yapıldı ve bu sigortanın kaps...amında özellikle “1 defaya mahsus olmak üzere batarya değişim hakkım olduğu” açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. 17 Ağustos günü cihazımı sigorta kapsamın
Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgem için 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra Gig Sigorta üze...rinden uzatılmış garanti yaptırdım. Hem satın alma aşamasında Teknosa’daki satış temsilcisi, hem de uzatılmış garanti kaydı oluşturulurken Gig Sigorta müşteri temsilcisi, poliçe ka
Teknosa’dan Temmuz 2023’te satın aldığımız Philips Speed Pro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgemiz, 2026 yılı Haziran ayınd...a emici başlık içerisindeki fırçası dönmemeye başladı ve cihaz buna bağlı olarak uyarı verip çalışmayı tamamen kesti. Ürünü alırken özellikle ileride sorun yaşarsak güvende olalım
Gig Sigorta bünyesinde yer alan ücretsiz batarya değişimi hakkımdan yararlanmak istedim. Aracımın üzerinde 70 amperlik o...rijinal batarya varken, bana haber verilmeden 30 amperlik batarya ile değişim yapıldı. Bu durumu fark edince itiraz ettim ve hatanın düzeltileceği, ürünü tekrar göndermem gerektiği
"Teşekkürler"
Samsung s24 fe model telefonumu Gig Sigorta kapsamında Vatan Bilgisayar üzerinden sigortalatarak satın aldım. Cihazı ald...ıktan sonra birkaç kez düşme yaşandı ve arka kısmı kırıldı, buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ardından bir araç kazası geçirdim ve telefonum bu kazada tamamen kırıldı, ekranı da
Gig Sigorta’dan televizyonum için yaptırdığım sigorta kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Televizyonumu...n kumandası kırıldı ve bunun üzerine bugün Gig Sigorta’yı aradım. Telefonda bana yetkili servise yönlendirileceğim ve yaklaşık 20 gün boyunca beklemem gerektiği söylendi. Sadece k
Casper Pad h10 12.6 inç tabletimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan yaklaşık 1,5 gün sonra elimden düşmesi sonucu ekra...nı tamamen kırıldı. Ürünü özellikle kasko kapsamında olsun, herhangi bir kırılma durumunda tamiri yapılsın diye ek ücret ödeyerek kaskolu aldım. Kasko kapsamında Gig Sigorta üzeri
Huawei GT3 Titanium akıllı saatim için uzatmalı sigorta yaptırmıştım. Ürün açılmadığı ve hiçbir şekilde çalışmadığı için... yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, üretici kaynaklı pil ömrünün bittiği söylenerek ürün garanti dışı kabul edilmiş ve hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gö
Kasım 2023’te iPhone 14 Plus cihazı satın aldım ve aynı zamanda Gig Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Kısa süre önce ...telefonum hiçbir darbe, düşme, kırılma ya da suya temas olmamasına rağmen aniden şarj almamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim. Se
"30.05.2026 tarihinde Edirne - Marmara Ereğlisi güzergahında, d567 kara yolunda seyir halindeyken karşı yönden gelen bir... kamyonun sıçrattığı taş nedeniyle aracımızın ön camının yolcu tarafında çatlak meydana gelmiştir. Ayrıca, poliçe dönemi içerisinde ön camın şoför tarafında da çok küçük bir deform
Gig Sigorta kapsamında sigortalattığım Oppo Reno 11f 5g cep telefonum Temmuz 2026 tarihinde düşme sonucunda hasar gördü.... Telefonun arka kapağı kırıldı ve cihazda gözle görülür bir yamulma oluştu. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum ve telefon incelemeye alındığına dair tara
13/07/2026 tarihinde iPhone 14 Plus cihazımın batarya değişimi için Gig Sigorta’ya başvurdum ve bana SMS ile iletilen bi...lgiye göre cihazımı PTT üzerinden 2783307236344 koduyla, hasar dosya numarası 20260934193 olacak şekilde gönderdim. Kargo firması gönderimde alıcı kısmına benim adımı değil, farklı
Yaklaşık dört yıl önce en üst segment ürün olduğu için Roborock s7 model robot süpürgeyi 13 bin tl ödeyerek satın aldım.... Ürün arızalanınca yetkili servise başvurdum ve 1 Ağustos tarihinde ürünün onarımının mümkün olmadığı, tamir edilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Yetkili servis, tüm bu süre b
Vatan Bilgisayar’dan TCL MT42X model çocuk akıllı saati için yüksek bedelle Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Kasko... satılırken ürün kullanılamayacak duruma geldiğinde birebir, eksiksiz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi. Saat arızalandıktan sonra ürünü Gig Sigorta’ya gönderdim ve tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
