to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Kapsamında Poliçe İptali İçin Uzaktan İşlem Ve İade Talebim Karşılanmıyor
Gigi Sigorta’dan Vatan Bilgisayar üzerinden iPhone Air telefonum için yaptırdığım sigorta poliçesinin iptalini talep ediyorum. 2 gün önce cayma hakkım kapsamında iptal talebimi ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle, aldığım şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat orada yaşamıyorum ve gemide çalışıyorum; bu nedenle şubeye gitmem mümkün değil. Bu durumu müşteri hizmetlerine de ilettim ancak yine de yardımcı olunmadı.
Poliçe numaram: 802500006981501. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve poliçem hâlâ aktif görünüyor. Bugün cayma sürem doluyor ve mağduriyet yaşamamak için acil olarak iptal işleminin uzaktan tamamlanmasını ve ödememin iadesini talep ediyorum.
Sayın Özlem Ö., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Gün içinde tekrar iletişime geçmenizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Söylenildiği üzere paranın hesabıma yatması 3 ila 5 gün içerisindeydi daha fazla beklediğim halde hesabıma para yatışı gerçekleşmemiştir
Bugün hesabıma vaat edilen ücretin yatırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetim için CİMER'e bilgi göndermiş bulunmaktayım
