Gig Sigorta'da Poliçem Sistemden Görünmüyor, Bilgi Talep Ediyorum
Gig Sigorta'nın Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden aldığım Keyfi Sigorta poliçemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 802500004160120 numaralı poliçem için yaklaşık 9 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün poliçemi kontrol etmek istediğimde, bana gönderilen SMS’teki bağlantı üzerinden poliçemi görüntüleyebiliyorum; ancak Gig Sigorta’nın kendi internet sitesinden sorgulama yaptığımda böyle bir poliçe bulunamadığı uyarısı alıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Poliçemin sistemde aktif olarak görünmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf A., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Yusuf A. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.















