Nakil İşlemi Gecikti, Ödediğim Ücrete Rağmen İnternetim Bağlanmadı

05/10/2025 tarihinde Gıbırnet ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Görüşmelerimizde, en geç 7 iş günü içinde ekiplerin yeni adresime (Kütahya/Gediz) gelerek bağlantıyı sağlayacakları belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Bu s...

8 Temmuz’da Gıbirnet üzerinden Ağrı Merkez’den Tekirdağ Çorlu’ya internet nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için 1000 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen internetim hala bağlanmadı ve hiçbir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söy...

Taşındığımız binaya internet aboneliğimi nakil ettirmek için başvuru yaptım. Sonrasında binada fiber altyapı olmadığı için VDSL modem almam gerektiği, modem istersem kendim alabileceğim, Gıbırnet'ten alırsam 500 TL ücreti olduğu, nakil işleminin ise 7 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi. Önce nak...

Uzun süredir Gıbırnet’ten taahhütsüz olarak internet hizmeti alıyorum ve her ay faturamı manuel olarak ödüyorum. Yakın zamanda Temmuz 2025 faturamda çok yüksek bir fiyat artışı ile karşılaştım. Önceki ay 350 TL olan faturam bir anda hiçbir ek hizmet ya da ayrı bir bedel olmamasına rağmen 560 TL’ye ç...