to read complaints and reviews, or file yours.Nakil İşlemi Gecikti, Ödediğim Ücrete Rağmen İnternetim Bağlanmadı
Gıbırnet üzerinden 35 Mbps’lik internet aboneliğim için 22 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Üstelik nakil ücreti olarak 1000 TL’yi EFT/havale yoluyla ödemiş bulunuyorum.
Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum ve her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak şu ana kadar ne gelen oldu ne de net bir geri dönüş yapıldı. Hem internetimi kullanamıyorum hem de ödediğim nakil ücretine rağmen süreç sürekli erteleniyor. Aboneliğimin son 4 hanesi 4210’dur.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir tarih verilmesini, gerekirse yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.
