Gıbırnet nakil

Gıbırnet aboneliğimin nakil işlemi için bir haftadır bekliyorum. İki gün üst üste adresime geleceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Her seferinde ben arayıp durumu sorduğumda “ekip yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen yine kimse gelmedi ve nakil işlemi yapılmadı. Bir haftadır in...

Gıbırnet üzerinden 3 Aralık tarihinde 100 Mbps’lik internet aboneliğimin, yeni taşındığım adrese nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yasal süre olan 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen, bugün 14 Aralık itibarıyla hâlâ hiçbir somut işlem yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Ka...

Gıbırnet üzerinden 35 Mbps’lik internet aboneliğim için 22 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Üstelik nakil ücreti olarak 1000 TL’yi EFT/havale yoluyla ödemiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün a...

05/10/2025 tarihinde Gıbırnet ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Görüşmelerimizde, en geç 7 iş günü içinde ekiplerin yeni adresime (Kütahya/Gediz) gelerek bağlantıyı sağlayacakları belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Bu s...

Gıbırnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, adres değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 298881826*** numaralı aboneliğimin yeni adresi olan Ankara Etimesgut merkez, piyade 1964 sokak 18 ö*** Apt. 4 adresine taşınması sırasında, 15 Haziran 2025 tarihinde müşteri te...

25 Temmuz 2025'de Gıbırnet aboneliğimin nakil işlemi gerçekleşti ve bu tarihten sonra internet hizmetim sonlandırıldı. Ancak buna rağmen, hem Temmuz hem de Ağustos ayları için 510 TL tutarında fatura kesildi. Temmuz ayı faturasını ödedim, Ağustos ayı için de aynı tutarda fatura çıkarıldı. Kapanmış o...

31.08.2025 tarihinde Gıbırnet 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimle ilgili nakil işlemi yapmak için mobil uygulamanız üzerinden başvuru yapmak istedim. Uygulamada ilgili menüler olmasına rağmen, gerekli formları ve belgeleri hiçbir şekilde yükleyemedim. Mobil uygulamanızda bu menülerin bulun...

8 Temmuz’da Gıbirnet üzerinden Ağrı Merkez’den Tekirdağ Çorlu’ya internet nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için 1000 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen internetim hala bağlanmadı ve hiçbir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söy...

Gıbırnet firmasına nakil başvurusu yaptım. 5 gün olmasına rağmen tarafıma kimse ulaşmamaktadır. Online hizmetlere cevap veren yok. Bu sürede oluşacak faturayı da kabul etmeyeceğim. En kısa sürede ulaşacağız dediler ne arayan ve ne soran var. Mağduriyetim had safhada!

Adres değişikliği için başvurdum fakat 1 hafta olacak kimsenin umursadığı yok. Evden çalıştığım için nakil işleminin hızlı yapılmasını 2 defa arayarak belirttim ama yine umursayan yok. Para alırken anında 650 TL nakil ücreti alınıyor ama adres taşımaya gelince bul bulabilirsen. 320 TL ücretle mobil ...

2 senedir kullandığım Gıbırnet'ten 1 haftada soğudum. Kiracı olarak yeni taşındığım ev için nakil ücreti adı altında 650 TL para aldılar. İyi, peki ödedik, ekip geldi. Sadece 2 gün interneti kullandık, sonrası internet gitti. Şu an internetimiz yok. Destek kaydı oluşturuyoruz. Arıza Türk Telekom'dan...

Başka bir şehre taşındım ve gıbırnet internet nakil işlemimi hala gerçekleştirmedi. 7 günlük yasal süreci aşmış bulunmaktadır. Tüm ödemeler ve sesli onaylar alınmıştır. Herhangi bir borç bulunmamaktadır, ancak herhangi bir dönüş dahi yapılmadı. Müşteri temsilcileriniz, onay alınalı şu kadar gün old...

Ben kullandığım hizmetim için nakil işlemi başlattım, 4 yıldır elektrik faturamı ödediğim, elektrik faturasında yazan adresimi yazıp nakil için başvuru yaptım. 650 TL ödedim. 1 gün sonra T**** yetkilileri 444 6 891'li numaradan beni aradı ve adresimde olup olmadığımı sordu. Bende gidilen adresin yan...

Gıbırnet iletişim hizmetleri üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Taşındığım için nakil başvurusu yaptım fakat ne arıza için gelen giden kimse yok verecekleri internete Yasal süreci aşmış bulunmakta. Konuşmalar üzerine herhangi bir adım ilerlememekte. 20 gün oldu. Hâlâ internetsizim yeter artık. P...

Gıbırnet iletişim hizmetleri üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Taşındığım için nakil başvurusu yaptım kabul oldu ancak modem kurulumu daha gerçekleşmedi. Yasal süreci aşmış bulunmakta. Konuşmalar üzerine herhangi bir adım ilerlememekte. 12 gün oldu. Hâlâ internetsizim yeter artık.

Gıbırnet internet hizmetlerinden yakınından dahi geçmeyin. İnternet ücreti olarak uygun fiyatlı olmasının hiçbir işe yaramadığını internet ile ilgili en ufak bir sıkıntı yaşadığınızda sizinle ilgilenmedikleri anda anlıyorsunuz. 7 iş günü içerisinde nakil ettirilmesi gereken internetim 20 gün oldu ha...

2 seneden uzun süredir gıbırnet abonesiyim. Çok memnun olmamakla birlikte uğraşmamak için değiştirmemiştim. Avrupa yakasından Anadolu yakasına taşındım Anadolu yakası'ndaki evimde internet olup olmadığını sorup ona göre nakil talebinde bulundum ancak bana eve internet bağlanamadı, günlerce gelmedile...

26.03.2024'de Gıbırnet internet abonelik başvurusunda bulundum. M00262280 müşteri numarası tanımlanmıştır. Başvurumu yaptıktan sonra Gıbırnet şirket çalışanları tarafından adresli ikamet adresime Wi-Fi modem takılarak kurulum yapıldı. Belli bir müddet internet hizmetinden faydalandıktan sonra başka ...

25379507738 abone numaralı kullanıcıyım. Yeni taşındığım eve interneti nakil aldırmak istedim. Fakat bina numaralarında bir sıkıntı olduğunu bilmiyordum. Aynı gün içerisinde adreste yanlışlık olduğunu belirtmek için defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Asla açan açan olmadı. WhatsAp...

Gıbırnet nakil hizmetini taahhüt ettiği sürede gerçekleştiremedi. Müşteri hizmetleri ile iletişim oldukça yavaş ve doğru düzgün bir hizmet almak için çok çabalamak gerekiyor. Maksimum 7 iş gününde nakil olacak diye önce gerçekleştiremeyeceği sözler verip, iş gecikince yalnızca özür dileriz diyorlar....

Gıbırnet adlı internet sağlayıcı firmanın müşteri temsilcisi ağı o kadar özensiz ve kalitesiz ki, telefonu yüzünüze kapatmaları bile mümkün. İki adet aboneliğim vardı, birini nakil yaptırdım. Eski ve yeni aboneliğimi de kapatmışlar. Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, durumu izah e...

Yeni eve taşındım ve var olan internetimi nakil işlemi ile taşıttım. Bana, eğer peşin ödersem 450 TL, taksitli ödersem ise 5 X 100 TL şeklinde aktivasyon ücreti faturama yansıtılacağı söylendi. Ben de kabul ettim ancak bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu'na (BTK) konu hakkında bilgi verdim. BTK'd...

Evimi taşıdım Gıbırnet ev internetimin nakili için başvuru yaptım. Gıbırnet 2 defa beni arayıp Türk Telekom ekiplerinin adresime geldiğini ama benim modemim yok dediğimi ve o yüzden de kurulum yapmadıklarını söylediler. Ama ne adresime gelen var ne de benim öyle bir söz söylediğim ki kaldı ki ZyXEL ...