to read complaints and reviews, or file yours. 
05/10/2025 tarihinde Gıbırnet ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Görüşmelerimizde, en geç 7 iş günü içinde ekiplerin yeni adresime (Kütahya/Gediz) gelerek bağlantıyı sağlayacakları belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı kurulmadı.
Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde birkaç gün daha beklemem gerektiği söylendi ve yeniden talep oluşturuldu, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Nakil işlemi için 1000 TL ücret ödememe rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Sadece nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
8 Temmuz’da Gıbirnet üzerinden Ağrı Merkez’den Tekirdağ Çorlu’ya internet nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için 1000 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen internetim hala bağlanmadı ve hiçbir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söy...
12 Haziran tarihinde gıbırnet'e başvuru yaptım. Ve şu an tarih 9 Temmuz benim evime internetim hala gelmedi. Bir 10 günlük süreçte sorun benden de kay...
27 Kasım tarihinde gıbırnet internete başvurdum. İnternet kurulumu yapılabilmesi için kurulum ücretini internetten yollamam söylendi. Aynı gün yolladım. Daha sonrasında 7 iş günü içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. 3 gün geçtikten sonra aradığımda, kurulum başvurumun yeni onaylandığı ve 3 gün ge...
Gıbırnet'ten şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür evde internet bağlantısı yok. 10 dakika internet geliyor, ondan sonra yarım saat internet yok. Sürekli bağlantı kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradık, bize ekiplerin gelmesi durumunda 300,00 TL ücret ödemeniz gerekiyor dediler. Ben de kabul ettim fakat g...
Yorumlar