to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025'de Gıbırnet aboneliğimin nakil işlemi gerçekleşti ve bu tarihten sonra internet hizmetim sonlandırıldı. Ancak buna rağmen, hem Temmuz hem de Ağustos ayları için 510 TL tutarında fatura kesildi. Temmuz ayı faturasını ödedim, Ağustos ayı için de aynı tutarda fatura çıkarıldı. Kapanmış olan bir internet hattı için fatura kesilmesini kabul etmiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bartın Merkez adresimdeki bu aboneliğime ait 3584061*** numaralı müşteri hesabım üzerinden kesilen Temmuz ve Ağustos ayı faturalarının iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gıbırnet 35 Mbps internet aboneliğimde, Haziran ayında 405 TL fatura öderken, 10.08.2025 son ödeme tarihli Temmuz faturamda tutar birden 600 TL'ye yükseldi. 25583312*** numaralı aboneliğim için bu kadar yüksek ve ani bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Konu hakkında müşter...
Gıbırnet’te kullandığım hizmeti 2025 temmuz ayı sonunda iptal ettirmeme rağmen, ağustos 2025 dönemi için 370 TL tutarında fatura gönderildi. 1 Ağustos 2025’ten itibaren farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve yeni hizmeti kullanmaya başladım. Buna rağmen eski sağlayıcıdan fatura gelmeye de...
Uzun süredir Gıbırnet’ten taahhütsüz olarak internet hizmeti alıyorum ve her ay faturamı manuel olarak ödüyorum. Yakın zamanda Temmuz 2025 faturamda çok yüksek bir fiyat artışı ile karşılaştım. Önceki ay 350 TL olan faturam bir anda hiçbir ek hizmet ya da ayrı bir bedel olmamasına rağmen 560 TL’ye ç...
Gıbırnet evde internet hizmeti kullanıyorum. 31 Temmuz - 25 Ağustos tarihleri arasında toplam 25 gün boyunca bağlantı sorunu yaşadım ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta altyapı çalışması olduğ...
Yorumlar