to read complaints and reviews, or file yours.Gıbırnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Ankara Çankay...a Kızılırmak Mahallesi 1424. Cadde’de 100 Mbps paket kullanıyorum, dairemdeki altyapı 71 Mbps destekliyor ve daha önce farklı internet servis sağlayıcılarıyla aynı adreste 70 Mbps
Gıbırnet ev interneti kullanıyoruz ancak abonelik başladığından beri bağlantı düzgün çalışmıyor, çoğu zaman ya çok zayıf... oluyor ya da hiç çekmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Mart ayında internet çekmediği için durumu fark ettik, o dönem de neredeyse hiç kullan
04.08.2026 tarihinde saat 00:20 civarında ev internetim aniden gitti ve uzun süre gelmedi. En büyük problem sadece kesin...ti değil, gece bu durumda Gıbırnet’e hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. Telefonla aradığımda mesai dışı uyarısı alıyorum, WhatsApp hattına yazdığımda ise geri dönüş yapılmıyor. Ben
30 Temmuz 2024 tarihinde Gıbırnet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yanlış yere açıldığı için e...rtesi gün, yani 31 Temmuz 2024’te aboneliği iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte 1 gün bile aktif olarak internet kullanmadım. Buna rağmen tarafıma port açma bedeli adı altın
Gıbırnet ’ten 2023 yılında internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde de Şikayet...var’a yazmıştım. Aboneliğimi hemen iptal etmek yerine, fatura çıkarabilmek için yaklaşık 1 hafta boyunca iptalimi gerçekleştirmediler. O günden bu yana da her ay düzenli olarak yak
Gıbırnet ile geçen yıl 50 Mbps internet paketiyle aboneliğe başladım. İlk yılımızda 12 ay boyunca sabit fiyatla hizmet a...ldım ve bu dönemde memnundum. İkinci yıla geçerken faturama zam yaptılar, ancak “12 ay fiyat istikrarı olan bir firmayız” diyerek bu yıl için de sabit ücret olacağı şeklinde sözlü
Yaklaşık 6 aydır Gıbırnet abonesiyim, Gıbırnet 24 Mbps paketini kullanıyorum; ancak bu süre boyunca interneti hiçbir zam...an düzgün şekilde kullanamadım. Sürekli altyapı sorunu denilerek bağlantım kesildi, internet çoğu zaman 10 dakika geliyor, 2 saat gidiyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ci
Gıbırnet abonesiyim, abone numaram 531*****040. Uzun süredir internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli hız... düşüklüğü, sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetin gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca faturalarımı ödemeye devam ettim, ancak interneti hi
"Çok teşekkür ederim allahım kolaylıkversin inşl hayırlı iöker"
Gıbırnet adına çalıştığını söyleyen kişiler yaklaşık bir hafta önce dairemin önüne gelerek, binamıza Gıbırnet altyapısı ...getirileceğini, Bodrum kata Türk Telekom kutusunun yanına Gıbırnet kutusu bağlanacağını ifade ettiler. Bina yöneticisi olduğum için “izin işi” olduğunu söyleyerek benden imza aldıl
Gıbırnet üzerinden kullandığım 35 Mbps Gnet Mega internet paketim ile Eylül 2025’ten bu yana sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Uzun süredir evimde internet olmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı ve bunları ödemek zorunda kaldım. Özellikle son dönemde internet tamamen kesik olmas
"Teşekkür"
Gıbırnet ev interneti abonesiyim. Genel olarak bağlantıda ara ara kesilmeler oluyor, modemi açıp kapatarak idare ediyoru...m ve çok sorun etmiyordum. Ancak bugün saat 15:00’ten beri yaklaşık bir saati aşkın süredir tamamen internet erişimim yok. Fatura ödemem yapılmış olmasına rağmen hizmet alamıyorum
Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Ancak bu yaşadığımız ilk kesinti değildir. Aksine, bu durum artık sist...ematik hale gelmiş bir sorundur. Her ay düzenli olarak en az 1-2 gün süren, gün boyu devam eden internet kesintileri yaşamaktayız. Kullandığımız internet sağlayıcısı gıbırnet olup
"Müşteri memnuniyeti adına Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkürler"
Gıbırnet’in taahhütsüz 600 TL’lik internet paketini kullanıyorum. 01.02.2026–28.02.2026 fatura dönemine ait faturamda, 2...0.02.2026 tarihinde internetim kapatıldığı halde, tüm dönem için tam fatura ücreti tarafıma yansıtıldı. Evde olmadığım için faturayı son ödeme tarihinden önce ödeyemedim ve bu nede
Gıbırnet ev interneti aboneliğim için ev içi fiber tesisatım ve kablo hazır olmasına rağmen bina kutusundan daireme ve m...odeme bağlantım bir türlü yapılmıyor. Aynı binada ve hatta aynı katta oturan komşularım aktif olarak internet kullanıyorken, benim için “genel arıza” bahanesi öne sürülerek bağlant
Yaklaşık 1 senedir Gıbırnet’in 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. İlk başta 300 TL olarak ödediğim faturam, bana hi...çbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir mesaj ya da arama olmadan 530 TL’ye çıkarıldı. İlk ay 300 TL ödeme yaptıktan sonra bu zamlı tutar uygulanmaya başladı ve yaklaşık 7–8
Gıbırnet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimi 15.12.2025 tarihinde iptal ederek Digiturk’e geçiş yaptım. ...Buna rağmen Gıbırnet, sanki hizmeti hâlâ kullanıyormuşum gibi 10.01.2026 son ödeme tarihli yeni bir fatura çıkardı. Hizmeti fiilen kullanmadığım döneme ait günlerin de tam ay gibi
Gıbırnet’e kasım ayında 3 ay sabit fiyat taahhüdü ile yaklaşık 360 TL olarak bilgilendirildiğim bir tarifeyle geçiş yapt...ım. Ancak kasım ayının normal faturasını ödedikten sonra aralık ayında tarafıma 510 TL fatura çıkarıldı. Verilen 3 ay sabit fiyat sözünün hiçbir şekilde uygulanmadığını görüyorum.
Gıbırnet fiber internet aboneliğimde belirli bir süredir sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç interne...t olmaması sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan “güncelleme” atmakla
Yaklaşık 5 ay önce Gıbırnet ev interneti aboneliği başlattık ve ilk iki ay hizmeti 300 TL civarında ödeyerek kullandık. ...Daha sonra evi kullanmadığımız için internet kullanımına ara verdik ve 4 aydır interneti hiç kullanmadığımız için fatura da ödemedik. 13 Aralık tarihinde fatura ödeme kısmına gird
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
