Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Gıbırnet Ani Ve Yüksek Zamla Müşteri Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
06 Ağustos 2025 00:13
1.983

Gıbırnet 35 Mbps internet aboneliğimde, Haziran ayında 405 TL fatura öderken, 10.08.2025 son ödeme tarihli Temmuz faturamda tutar birden 600 TL'ye yükseldi. 25583312*** numaralı aboneliğim için bu kadar yüksek ve ani bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, BTK tarafından onaylanan yeni fiyatlar nedeniyle güncelleme yapıldığı ve detaylara duyurular sayfasından ulaşabileceğim söylendi.

Ancak eski bir müşteri olarak böylesine yüksek bir zam yapılmadan önce fikrimin alınmasını ve memnuniyetimin sorgulanmasını beklerdim. Fiyat artışının enflasyon oranının çok üzerinde olması ve tek seferde bu kadar yüksek zam yapılması bana adil gelmiyor.

Aboneliğim taahhütsüz olduğu için dün gece aboneliğimi iptal ettim. Bu süreçte müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını ve eski müşterilere yönelik daha makul fiyat politikaları uygulanmasını talep ediyorum.

gibirnet-ani-ve-yuksek-zamla-musteri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gıbırnet Taahhüt Süresi Bitmeden Yapılan Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gökhan
04 Ağustos 2025 16:41
1.158
gibirnet-taahhut-suresi-bitmeden-yapilan-fiyat-artisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Fatura Artışıyla Mağdur Edildim: Gıbırnet’ten Aniden 560 TL Fatura!

profile
05 Ağustos 2025 00:29
952
1
Hicret sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 21:19
460

Gıbırnet Faturam Bilgi Verilmeden Artırıldı Ve Modem Zorunluluğu Uygulandı

profile
02 Eylül 2025 11:01
1.909
Benzer Şikayet Yaz