Gıbırnet Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Dolunay · 2025-11-02T12:36:53+03:00

Gıbırnet interneti kullanıyorum. Şu an aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat diğer işlemlerde kolayca müşteri hizmetlerinden hizmet alabiliyorken, nedense iptal işleminde sürekli telefon kapatılıyor ve yönlendirme yapılmıyor. Yüksek fatura ödediğim ve merkezi konumda olmama rağmen internet çekmiyor. Bu sebepten iptal istiyorum ama asla yardımcı olunmuyor. Abonelik başlatırken bu kadar zorluk çıkarılmadı. İptal sürecine alınmadığım takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dolunay

Gıbırnet

2 Kasım 2025 12:361.431

Gıbırnet

3 Kasım 2025 10:01 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, kontrol sağlanabilmesi adına abonelik isim soy isim ya da telefon numarası iletimi sağlayabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Gıbırnet Kurulum Yapılmadan Alınan Ücretin İadesi Yapılmıyor

Burak

Gıbırnet

23 Mayıs 2025 23:503.344

Gıbırnet İletişim firması internet anlaşmamız sırasında kurulum için eve ekip yönlendireceklerini iletmesine rağmen sade...ce kargo ile eve modem gönderdiler ve kurulum test işlemlerini benim yapmamı istediler. İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ancak almış oldukları kurulum ücretini hizmet vermemeler...

1 Destek1 Yorum

Gıbırnet Gıbır İnternet İptal Edemiyorum

Sabri

Gıbırnet

6 Eylül 2023 16:25864

Gıbırnet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Her bağlanmaya ça...lıştığımda telefonumun beklerken bağlantısı kesildi. Lütfen iptal için gerekli evraklar tarafıma ulaştırılsın ya da beni arayıp aboneliğim sonlandırılsın.

Gıbırnet İnternet Şikayet

Şehmuz

Gıbırnet

5 Eylül 2023 09:56506

Gıbırnet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat 100 defa aradım hatta cevap vermiyorlar. Online işlemlerden... destek talebi oluşturmak istiyorum. Sistem hata veriyor. Başlangıçta iyiydi sonradan tadını kaçırdılar.

Gıbırnet İnternet Hizmetiyle İlgili Sorun

Yasin

Gıbırnet

8 Eylül 2023 11:20645

Gıbırnet internet hizmetiyle ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. Başlangıçta 119 lira ödedim ancak her ay zamlanmay...a başladı ve iptal ettiğim için son faturam 390 lira geldi. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak çözmeyi düşünüyorum. Gıbırnet'ten hiç memnun kalmadım. İyi bir internet hi...

Gıbırnet İptal Talebimi Görmezden Gelip Fatura Çıkardı

Akın

Gıbırnet

6 Ocak 2025 17:562.674

Uzun zamandır kullandığım Gıbırnet internet aboneliğimi iptal ettirmek için mobil uygulamadan destek talebi oluşturdum. ...İptal talebinden itibaren 1mb bile internet kullanmadım ve bana iptal etmeyip sürekli sorular sorarak aboneliğimi iptal etmediler. Sürekli destek talebini her soruda tamamladılar. ...