to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’in internet sitesi üzerinden satın almış olduğum iPhone 14 Pro Max cihazımı iade etmek için 18 Kasım’da başvuru yaptım, 19 Kasım’da ise iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana ücret iadesinin 7 iş günü içinde, en geç 28 Kasım’da kredi kartıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen tarih geldiğinde ücret iadem hâlâ yapılmamıştı.
28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, o gün içinde kesin olarak iadenin yatacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı, tekrar aradığımda ise sadece “talep oluşturduk” denilerek oyalandım. 55 bin tl gibi azımsanmayacak bir tutarın bu şekilde geciktirilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıyor.
Ongmn03884622 numaralı siparişime ait 55 bin tl tutarındaki bedelin, gecikmeden ve ek bir işlem gerektirmeden derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB ürünü beğenmeyip iade ettim. Sipariş numaram: ongmn31196599. İade işlemini tamamlamama rağmen, belirtilen 5 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılmadı. Üzerinden fazlasıyla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...
5 Kasım 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazın 'mükemmel' seviyede olacağı belirtilmişti fakat elime ulaşan ürün bu tanıma kesinlikle uymuyordu. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iademin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla...
03.11.2025 tarihinde iade ettiğim iPhone 14 Pro Max cep telefonumun ödemesinin 5 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ 62.299 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade işlemini, ürün elime ulaşır ulaşmaz, yani teslim...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
Yorumlar