to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş İphone'da Çizik Sorunu Ve İade Süreci
Getmobil'den 05.04.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max yenilenmiş telefon aldım. Mükemmel diye satılan telefonu, kargodan gelir gelmez, daha kargo şubesinden çıkmadan açtım ve camında, kasasında ciddi anlamda çizikler olduğunu gördüm. Hemen tekrar kargoya verdim ve iade ettim. 11 gündür hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da 'inceleniyor' denip duruyor. Demek ki telefonu kullanıp taahhüt ettikleri 14 gün iade süresinde geri yollasaydım, 3 ay incelerlerdi. Hiç kullanmadan, tekrar kargoda gelir gelmez iade etmeme rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Bildiğiniz paramızı kullanıp faiz işletiyorlar.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Mükemmel diye yolladığınız telefon bu ve bu telefon kargodan teslim aldım kargo firmasında açtım bu rezikiği görünce hemen daha kargodan çıkmadan iade ettin az utanın bir de bayi telefonuymuş bayi inceliyecekmiş bayi beni bağlamıyor ben bayiden değil getmobilde aldım geri kalan sorun sizin bayi dediğiniz kimse onla ben sizi bilirim lütfen gereğini yapın
İadeniz sonuçlandı mı