Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yenilenmiş İphone X Hayal Kırıklığı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Yenilenmiş İphone X Hayal Kırıklığı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yenilenmiş İphone X Hayal Kırıklığı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yenilenmiş İphone X Hayal Kırıklığı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yenilenmiş İphone X Hayal Kırıklığı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
+2
Aytaç
Aytaç
Getmobil
30 Mayıs 2025 20:043.525
Aytaç'ın Teşekkür Mesajı
G**** Hanım ma ilgisinden dolayı teşekkürler.

Getmobil garantili, yenilenmiş ve mükemmel durumda 256 GB iPhone X siparişi verdim. Fakat gelen telefon, ne yenilenmiş ne de az kullanılmıştı. Alt ekranı açıktı ve içi görünüyordu; açma/kapama tuşu yerinden oynuyordu. Ekranı değişmişti, piksel ve renkler soluktu, kötüydü. Pil anında bitiyordu. Kısacası, büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve telefonu bir dakika bile kullanmadan hemen iade ettim.
Asıl problem burada başladı. Ürün geri gönderildi, bir hafta oldu ve hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri bir kez arayıp üç gün içinde para iadenizin yapılacağını söyledi ancak param iade edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti dahil her yere şikayet edeceğim.
Getmobil, müşterilerini mağdur ediyor.

31 Mayıs 2025 10:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Aytaç
Aytaç
1 Haziran 2025 11:37

Dalgamı geçiyorsunuz siz ne arayan var ne soran ne para iademi yapan! Telefonu iade ettik tekrar başkasına satıp milleti mağdur ediyorsunuz. CİMER dahil her yere şikayet edeceğim sizi!

10 Haziran 2025 14:55

Aytaç Bey Merhaba, İadeniz onaylanmıştır. Para İadeniz en kısa sürede bankanıza aktarılacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.

Aytaç
Aytaç
11 Haziran 2025 12:54

İadem hâlâ yapılmadı.

Aytaç
Aytaç
12 Haziran 2025 10:03

Müşteri hizmetleri Gönül Hanım sayesinde problem çözüldü. Teşekkürler.

Aytaç
Aytaç
12 Haziran 2025 10:50

G**** Hanım ma ilgisinden dolayı teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!

Mesut
30 Temmuz 2025 12:172.917

21.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden “Mükemmel” durumda yenilenmiş iPhone 11 128 GB siparişi verdim. 23.07.2025'te t...

Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
+1
1 Destek
1

Getmobil Mağduriyeti Paranıza Yazık

Oğuz
4 Ocak 2024 10:245.978

Getmobil sitesi üzerinden 11.12.2023 tarihinde iPhone X 256 GB 'Mükemmel' cihaz satın aldım. Cihaz 13.12.2023 tarihinde ...

Getmobil Mağduriyeti Paranıza Yazık
Getmobil Mağduriyeti Paranıza Yazık
1

Satın Aldığım Telefonun Sürekli Arızalanması Ve İade Sorunu

Orhan
22 Ekim 2025 14:541.562

21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru