Yenilenmiş İphone X Hayal Kırıklığı Ve İade Sürecinde Mağduriyet





Getmobil garantili, yenilenmiş ve mükemmel durumda 256 GB iPhone X siparişi verdim. Fakat gelen telefon, ne yenilenmiş ne de az kullanılmıştı. Alt ekranı açıktı ve içi görünüyordu; açma/kapama tuşu yerinden oynuyordu. Ekranı değişmişti, piksel ve renkler soluktu, kötüydü. Pil anında bitiyordu. Kısacası, büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve telefonu bir dakika bile kullanmadan hemen iade ettim.
Asıl problem burada başladı. Ürün geri gönderildi, bir hafta oldu ve hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri bir kez arayıp üç gün içinde para iadenizin yapılacağını söyledi ancak param iade edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti dahil her yere şikayet edeceğim.
Getmobil, müşterilerini mağdur ediyor.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Dalgamı geçiyorsunuz siz ne arayan var ne soran ne para iademi yapan! Telefonu iade ettik tekrar başkasına satıp milleti mağdur ediyorsunuz. CİMER dahil her yere şikayet edeceğim sizi!
Aytaç Bey Merhaba, İadeniz onaylanmıştır. Para İadeniz en kısa sürede bankanıza aktarılacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.

İadem hâlâ yapılmadı.

Müşteri hizmetleri Gönül Hanım sayesinde problem çözüldü. Teşekkürler.

G**** Hanım ma ilgisinden dolayı teşekkürler.




















