to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş İphone 14 Pro Max'te Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu
18 Mart 2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesinden ongm00349944 sipariş numarasıyla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra önce hat ile ilgili bir sorun yaşadım. Telefoncuya danıştığımda, 3 bin TL ücret gerektiğini ve ayrıca telefonun sıvı teması olduğunu söylediler. Ardından pil sağlığında ciddi bir düşüş meydana geldi ve cihaz sürekli olarak arıza vermeye başladı. Sorun, cihazı kullandığım her an devam ediyor ve pil sağlığı bir anda düştü.
Cihazı 51.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olmadığını öğrendim ve henüz Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sürekli yaşanan bu arıza nedeniyle cihazı kullanamıyorum.
Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Biz daha önce sizi aradık yenilenmiş cihaz olduğu için bir şey yapamayacağınızı söylediniz cihazınızın arkasında bile durmuyorsunuz
