to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobilden 30 Ocak tarihinde Kocaeli Çayırova teslimat adresiyle iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim için “Merhaba Kadir K****, ongmn02569783 numaralı siparişini aldık. Kargoya verildiğinde seni bilgilendireceğiz. B002” şeklinde mesaj aldım ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her arayışımda sadece “aciliyetinizi servise bildireceğiz” cümlesi tekrarlandı, bunun dışında hiçbir somut çözüm, net bilgi ya da kargo hareketi olmadı. Cumartesi günü kızımın doğum günü için bu telefonu hediye olarak almıştım; yaşanan bu gecikme nedeniyle tüm planlarım altüst oldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
5 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN90356935). Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Adana’dadır. Bu süreçte müşteri hizmetle...
9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn46942891. Sipariş verirken ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm kar...
Getmobil üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN32677600. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargolama sürecinin 6 iş günü süreceği belirtiliyor, ancak bir telefonu kargolayıp göndermek bu kadar uzun sürmemeli. Müşteri hizmetle...
Yorumlar