Getmobil'de 17 Günlük Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


12.04.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden s25 Ultra 512 GB telefon siparişi verdim ve sipariş numaram ongmn37509316 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda yalnızca üzgün olduklarını belirtmekle yetiniyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor.
Bir telefonu bu kadar uzun süre kargoya verememelerini kabul edemiyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor. Siparişimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa süre içinde kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


10.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonu, ONGmn86758763 sipariş numarasıyla, 46.099 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim için 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün 6. iş günü olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak...


Getmobil’in resmi internet sitesi üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN5217**30’dur. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak görü...
Yorumlar