Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34027577

Siparişim Hatalı Dendi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
Oğuzhan
Getmobil
23 Ekim 2025 08:17
2.214

20.10.2025 tarihinde saat 22.50’de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, ürünün 2 iş günü veya en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. 22.10.2025 tarihinde telefonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş ettiğim telefonun 'hatalı' olduğu söylendi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram: ognmn84053530. Ürünün ücretini kredi kartı ile 45.499 TL olarak ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş iptali oluşturmam istendi ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleşmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İrtibat için telefon numaram: 0544*****37.

Destekleyenler
profile Rafethan
profile
1 Destek
Getmobil Logo
Getmobil
23 Ekim 2025 09:16 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muadil Ürün De Sunulmuyor

profile
Samet
Getmobil
25 Eylül 2025 21:01
3.087

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

profile
Ali
Getmobil
24 Ekim 2025 07:43
7.783

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...

iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-3.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-1.jpg
2 Destek
1
Gönen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Gönen
Getmobil
21 Ekim 2025 20:25
2.188

16.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB modelini ₺58.999,00 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün bir numara tarafından arandım, arayan kişinin telefonu satan bayi olduğunu öğrendim. Bana, aldığım telefonun fiyatının ...

Öne Çıkan Konular
Getmobil iade Getmobil iphone 13 pro max Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil sipariş iptali Getmobil sipariş numarası Getmobil sitesi Getmobil telefon
Benzer Şikayet Yaz