Getmobilden Alınan İphone Siparişi İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı


30.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN85299110. Ertesi gün, yani 31.08.2025 tarihinde, henüz cihaz merkezden çıkmadan ve kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim.
Telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iptal talebimle ilgili bana sadece 'İptal etme isteğiniz gerçekleşmemiştir.' şeklinde bir açıklama yapıldı ve ısrarla almak zorunda olmadığımı belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi.
50.299,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun tekrarlanmasından endişe duyuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Pro modelini, ongmn43573193 sipariş numarası ile 79.599,00 TL tutarında Zip ödeme yöntemiyle...
11 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürünü yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve a...


22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...
Yorumlar