to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş Bilgisine Ulaşamama Ve İletişim Sorunu
Serkan
Getmobil16 Şubat 2025 12:451.743
7 Şubat 2025 tarihinde Getmobil isimli siteden ONGM00305296 sipariş numarası ile Oppo A74 telefon siparişi verdim. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen siparişim ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama kimseye ulaşmak mümkün değil. Kendi siteleri üzerinden yazdım ama tarafıma dönüş yapılmadı. Telefonun kargo ve sipariş teslimi ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
16 Şubat 2025 16:26 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Serkan
17 Şubat 2025 15:10
Yarına kadar bekleyeceğim. Tarafınızdan bana konu hakkında dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Ne aradığım telefonu acıyorsunuz ne de beni arayan var. İletişim sıfır.
