Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Telefonun Durumu Ve Batarya Performansı Beklentilerimi Karşılamadı

Murat
11 Ağustos 2025 13:111.266

8 Ağustos’ta Getmobil’den Samsung Note 20 Ultra model cep telefonu satın aldım. Ürünü 'mükemmel kondisyon' olarak aldım ve 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu elime aldığımda kasasında nokta nokta şeklinde çizikler olduğunu ve bataryasının da yalnızca yarım saat dayandığını fark ettim. Sipariş numaram: ONGMN44063771.

Bu sorunları hemen fark edip Getmobil ile iletişime geçtim fakat bana yardımcı olmadılar ve yeterince ilgilenmediler.

Satın aldığım ürünün belirtilen kondisyonla uyuşmaması ve bataryasının da bu kadar kısa sürede bitmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ürünün değişimini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:26 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

25 Ağustos 2025 14:13

Murat Bey Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. İade talebiniz doğrultusunda iadeniz onaylanıp tutar bankanıza aktarılmıştır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Celal
4 Kasım 2025 12:23960

26.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model telefon siparişi verdim. S...

5
Çözüldü

Kozmetiği Mükemmel Olarak Satılan Telefon Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Muhammed
Muhammed
Getmobil
13 Ekim 2025 20:422.933

Getmobil internet sitesinden 21.499₺ ödeyerek kredi kartı ile Samsung Galax...

Kozmetiği Mükemmel Olarak Satılan Telefon Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Kozmetiği Mükemmel Olarak Satılan Telefon Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Kozmetiği Mükemmel Olarak Satılan Telefon Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
1

Mükemmel Sertifikalı Satılan Üründe Kusur Ve Geciken İade Mağduriyeti

Muhammed
Muhammed
Getmobil
12 Eylül 2025 12:271.612

Getmobil üzerinden Samsung S20+ modelini 14.600 TL tutarında, 6 taksit ile satın aldım. Ürün “mükemmel sertifikalı” olar...

Getmobil'den Aldığım Telefonun Kusurlu Çıkması

Feyzullah
Feyzullah
Getmobil
22 Ocak 2025 19:532.845

Getmobil satıcısından aldığım ve bugün elime ulaşan Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı ne yazık ki benim için hayal kır...

Getmobil'den Aldığım Telefonun Kusurlu Çıkması
Getmobil'den Aldığım Telefonun Kusurlu Çıkması
Getmobil'den Aldığım Telefonun Kusurlu Çıkması
Getmobil'den Aldığım Telefonun Kusurlu Çıkması
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

GetmobilPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil ÜrünSorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru