İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...

2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından kredi kartı ile 84.698 TL tutarında yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: ongmn99455216). Ancak internette firma hakkında çok fazla olumsuz yorum görünce siparişi iptal etmek istedim. Ürünün henüz kargoya verilmediğinden eminim, sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi almadım.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, bu nedenle bankam üzerinden de iade talebinde bulundum. Ürünün kesinlikle kargoya verilmemesini ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle siparişi iptal etmek istiyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...

Getmobil Sipariş Gecikmesi, İletişim Eksikliği ve Saygısız Üslup! 13 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünün 4 iş günü içinde gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tam 11 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmed...

09.09 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet iPhone 12 Mini siparişi verdim ve toplamda 32 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Siparişim için belirtilen ...
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...

09 Nisan 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, devlet onaylı bir firma olan Lion Tech İletişim mağazasından Apple iPhone 11 siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGM00372176. Ürün 'Etiket oluşturuldu, kargo bekleniyor' aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ett...
Yorumlar