Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Olumsuz Yorumlar Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

2 Kasım 2025 22:001.152
Eren'in Teşekkür Mesajı
Param 2 günde geldi

2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından kredi kartı ile 84.698 TL tutarında yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: ongmn99455216). Ancak internette firma hakkında çok fazla olumsuz yorum görünce siparişi iptal etmek istedim. Ürünün henüz kargoya verilmediğinden eminim, sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi almadım.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, bu nedenle bankam üzerinden de iade talebinde bulundum. Ürünün kesinlikle kargoya verilmemesini ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle siparişi iptal etmek istiyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

3 Kasım 2025 09:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Eren Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Gönül ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. İptal süreciniz ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Eren
12 Kasım 2025 11:39

Param 2 günde geldi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

8 Ağustos 2025 16:064.207

31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü ald...

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve İade Süreci Bekleniyor

8 Temmuz 20:03675

02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04396974 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasınd...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Açıklama Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 21:263.321

Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün ...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sadettin
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru