Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Olumsuz Yorumlar Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

1.152
Eren'in Teşekkür Mesajı
Param 2 günde geldi

2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından kredi kartı ile 84.698 TL tutarında yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: ongmn99455216). Ancak internette firma hakkında çok fazla olumsuz yorum görünce siparişi iptal etmek istedim. Ürünün henüz kargoya verilmediğinden eminim, sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi almadım.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, bu nedenle bankam üzerinden de iade talebinde bulundum. Ürünün kesinlikle kargoya verilmemesini ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle siparişi iptal etmek istiyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

3 Kasım 2025 09:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Eren Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Gönül ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. İptal süreciniz ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Eren
12 Kasım 2025 11:39

Param 2 günde geldi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular