Gece Nöbetçi Hastanede Ağrı Kesici Teklifiyle Yetinildi

07.09.2026 gecesi Ankara Tepebaşı Ağız ve Diş Hastanesi’ne diş ağrısı şikayetiyle nöbetçi olduğu için başvurdum. Güvenlikten sekretere, doktordan temizlik personeline kadar herkesin orada olduğu, tüp üzerinde yemek yapılıp yenildiği bir ortamda, ciddi ağrı içinde yardım beklerken sekreterin bana ilk söylediği şey sadece “ağrı kesici içtin mi” sorusu oldu.

Nöbetçi bir sağlık kuruluşuna, özellikle de devlet hastanesine gece acil ihtiyacımla gittiğimde yalnızca ağrı kesici önerilip geri gönderileceğimin söylenmesi, “burada sadece ağrı kesici yazıp gönderiyoruz, bu saatte röntgen yok, bir şey yapamayız” denmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Madem hastane bu şekilde hizmet veremeyecekse, sabaha kadar açık tutulmasının ve personelin orada beklemesinin, buna karşılık hastanın ağrısıyla baş başa bırakılmasının mantığını anlayamıyorum.

Gece acil durumda başvuran hastaların gerçekten muayene edilmesini, imkanlar dahilinde gerekli işlemlerin yapılmasını ve en azından sürecin açıklayıcı ve saygılı bir dille anlatılmasını bekliyorum. Ya nöbetçi hizmetinin standartlarının iyileştirilmesini ya da bu şekilde işleyen bir nöbet sisteminin gözden geçirilmesini talep ediyorum.