Getmobil'den Telefon Kargoya Çıkmadı Ve Canlı Destek Yok, İade Talebi
"Şikayetvar çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum. 36 saat gibi sürede çözüme kavuştuğu yazılıyordu 36 bulmadan çözüme kavuştu."
"Şikayetvar çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum. 36 saat gibi sürede çözüme kavuştuğu yazılıyordu 36 bulmadan çözüme kavuştu."
"Teşekkürler hızlı aksiyon için"
18 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max marka telefonu 83.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın a...lma sürecinde Getmobil’in yurt dışı cihaz satmadığı yönünde bilgilendirme yapıldı ve bu nedenle cihazı gönül rahatlığıyla aldım. Ancak kısa süre önce BTK’dan SMS yoluyla bir bilgi
Getmobil platformu üzerinden cepsunan adlı satıcıdan, “Çok İyi” kozmetik durumda olarak belirtilen 256 GB iPhone 14 Pro ...Max cihazı 61.899 TL ödeyerek 9 Eylül’de satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ekranında yoğun polarize greni/kumlanma, ön ve arka kamerada özellikle 3X zoomda belirgin şekilde oıs t


"Hemen halledildi çok teşekkürler"
Getmobill üzerinden 15 Eylül tarihinde iPhone 13 Pro Max model bir telefonu... “mükemmel” kategoride sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5899**55 olup ür
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime... ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünmesine rağmen günü çıkaramıyor, gün içinde en az iki kez şarj etmeme rağmen yetmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve bataryası
26 Haziran 2026 tarihinde HDR Bilişim’den Getmobil aracılığıyla 105.000 TL bedelle, 12 taksit halinde iPhone 16 Pro Max ...256 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri normal kullanımda bile günde en az bir kez donup kendi kendine kapanıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Temmuz 2026’da Ge
"Getmobil akşam yazdığım şikayete sabah erkenden yanıt verip çözüme ulaştırıp 4 gün içinde ücret iademi gerçekleştirmiştir teşekkür ediyorum ilgileri için."

Getmobil ve alt firması Matech İletişim üzerinden 27.12.2025 tarihinde resmi faturasıyla birlikte Apple iPhone 16 Pro Ma...x 256 GB satın aldım. Ancak cihazın her iki IMEI numarası da BTK ve e-Devlet sisteminde “Kayıt Dışı” olarak görünmektedir. Resmi faturalı bir ürünün ayıplı ve kayıtsız şekilde tesl
Trendyol üzerinden şubat ayında GET Mobil firmasından iPhone 14 Pro Max 512 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım a...nda arka kamerasında problem vardı ve garantiye gönderdim. Servisten geri geldiğinde bu kez ön kamerada ve ekranda donmalar başladı. Tekrar garantiye gönderdim, bu sefer de Face ID
"Çok teşekkür ederim"
20.09.2026 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden ongmn80109525 sipariş kodu i...le 128 GB derin mor iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ödememi 61.449,00 TL tut
Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 cihazımı sattım. Uygulamada alım numarası gcpn27283550 olarak görünen işlemde teklif ...tutarı 33.924 TL’ye onay verdim ve ürünü kargoya teslim ettim. 11 Eylül tarihinde kargo durumu “ulaştı” olarak güncellendi. Ürün ulaştığı ve teklif onaylandığı halde 9 Eylül’den b
GET mobil üzerinden 16.09.2026 tarihinde iPhone 12 satın aldım. Siparişi M*** G**** olarak verdim. Ürün stokta görünmesi...ne rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor / hazırlık ve kontrol aşamasında” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN22031212’dir. Dün uy
"Bunu 50 kere dediniz şükür çözüldü."
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından bir ay kadar önce iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı ilk aldığımda pil sağ...lığı yüzde 100 olarak görünüyordu. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonra pil sağlığının çok hızlı düştüğünü fark ettim ve şu anda maksimum kapasite yüzde 94 olarak görünüyo
Getmobil'den 11584645 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 13 cihaz, ilanda açıkça %85 ve üzeri pil sağlığı taahhüt ...edilmesine rağmen %82 pil sağlığıyla, yani ayıplı şekilde tarafıma teslim edildi. Bu sebeple yasal cayma hakkımı kullanmak için telefonu hiç bekletmeden ertesi gün, 10 Eylül tarihi
Getmobil üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim ancak ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi yaklaşık 50 ...bin tl tutarında kredi kartıyla yaptım. Elimdeki sipariş ekranında ongmn71543275 numaralı siparişimin 14 Eylül 2026 tarihli olduğu ve durumunun hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak gör
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde yenilenmiş olduğunu bilerek beyaz renk iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihaz elime... ulaştıktan birkaç gün sonra telefon ısınmaya, kasmaya ve donmaya başladı, ayrıca ekran kendi kendine basmaya ve parlaklığı gereksiz şekilde açıp kapatmaya başladı. Bu sorunlar üz
23.06.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden yenilenmiş, “mükemmel durumda” ibaresiyle iPhone 15 Pro Max 1 TB satı...n aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Panic Full kayıtları, beklenmedik kapanma, yeniden başlatma ve zaman zaman bootloop gibi ciddi problemler yaşadım. Bunun ü


Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max satın aldım ancak gelen cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu yasal uyarı SMS’i ile öğ...rendim. İki gün önce hattıma, kullandığım cihazın IMEI numarasının kayıtlı olmadığı ve 30 gün sonra kapanacağına dair bir mesaj geldi. Ben bu telefonu Türkiye’de sorunsuz kullanmak

"Sorunum an itibariyle halloldu cihazı teslim ettiler"
14.09.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 256 GB grafit renk ...iPhone 12 Pro Max model telefon için ongmn32900010 numaralı siparişi verdim
13 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96148009 sipariş numarasıyla iPhone 12 64 GB yeşil renk cihaz ve Batarya... Değişim Paketi satın aldım. Toplam 17.699,00 TL ödeme yapmama rağmen ürünüm günlerdir kargoya verilmedi. Hem sistem üzerinde hem de WhatsApp destek hattında son kargoya verme tar
7 Ağustos’ta Getmobil üzerinden ikinci el iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra telefon kendi k...endine kapanmaya başladı ve aldığım haftadan beri bu sorun devam ediyor. Telefonu neredeyse hiç kullanamadım, sürekli arıza ile uğraşıyorum. Cihazı garanti kapsamında Getmobil’e g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66