İphone 15 Pro Max Şebeke Sorunu Tekrarlandı, Tam İade Talebi

Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı 5 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Cihaz kısa süre sonra şebeke hatası verdiği için 5 Ekim 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve 98329320 numaralı garanti talebi ile işlem yapıldı. Servisten yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma geri gönderilen telefonu tekrar kullanmaya başladım.

Ancak bugün itibarıyla cihazda yeniden şebeke hatası yaşamaya başladım ve sorun şu anda sürekli olarak devam ediyor. Daha önce aynı arıza nedeniyle garantiye gitmiş bir cihazın, bu kadar kısa süre içinde tekrar aynı sorunu yaşatması kabul edilebilir değil. Sürekli şebeke kopması nedeniyle telefonu temel işlevi olan iletişim için dahi kullanamaz hale geldim.

Getmobil’den talebim, bu kronik hale gelen sorun nedeniyle cihazın iadesinin alınması ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun, daha fazla mağduriyet yaşamadan, ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.