Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
GET Mobil'den Sipariş Edilen Telefonun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Murat
18 Ağustos 17:15
1.483"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Habib sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İphone 14 İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Habib
09 Eylül 15:51
869Habib'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlara teşekkür ederim gerekli ilgiyi ve hizmeti sağladılar ücret iademi yaptılar”
5 Eylül’de GET Mobil internet sitesinden 39.999 TL’ye iPhone 14 model telefon siparişi verdim. 6 Eylül’de ürün elime ulaştı, ancak beğenmediğim için 7 Eylül’de kargoya verdim ve 8 Eylül’de ürün GET Mobil’e ulaştı. Ürünü eksiksiz şekilde, kutusu ve faturasıyla birlikte gönderdim.
İade sürecimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme sürecinin 1-3 iş günü süreceği ve onaydan sonra 5 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak, inceleme süresi beklediğimden uzun sürdü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Sipariş numaram: ONGMN67865391. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
09 Eylül 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Habib
09 Eylül 16:26
Habib
12 Eylül 10:13
Habib
16 Eylül 17:32
Benzer Şikayetler
Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Yakut
04 Kasım 16:24
1.59430 Ekim tarihinde iadesi satıcı mağaza GSM Store’a ulaşan iPhone 14 (sarı) cihazım için, sipariş numarası ongmn02901955 ile işlem başlattım. İade prosedürünün 3 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, bugün 4. iş gününde olmamıza rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Ürün hâlâ 'incelemede' olarak...
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getmobil Sipariş İptali Talebimin Reddedilmesi ve Çelişkili Bilgilendirme
Eren
22 Eylül 17:41
1.298"Getmobil müşteri temsilcisi M** Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum, kendisi benimle birebir ilgilenip ücretimi bir gün içinde iade etti."
Mehmet sonucu yetersiz buldu
Hasarlı Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Mehmet
02 Eylül 16:04
1.12421 Ağustos tarihinde Getmobil’den iki adet iPhone 14 siparişi verdim ve ürünler eve teslim edildi. Ancak ürünler hasarlı olarak gönderildiği için iade sürecini başlattım. Ürünler garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi. İade işlemi sonrasında, tarafıma 5 iş günü iç...
2 Yorum
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İphone İadesinde Para Geri Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
Betül
07 Ekim 21:55
3.063"Teşekkürler"
Yorumlar