İphone İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar


Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefon bugün (29.12.2025) elime ulaştı ancak cihazın hoparlöründen sürekli garip sesler geliyor ve telefonu salladığımda içinden tıkırtı sesi geliyor. Mükemmel kategorisinde aldığım bir üründe böyle bir ses problemiyle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Telefonu daha bugün teslim aldım ve ilk günden bu sorunu yaşamaya başladım. Yeni alınan bir cihazda bu tür bir donanımsal problem kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.

15.09.2025 tarihinde GetMobil’in kendi internet sitesi üzerinden yeşil renk, 128 GB kapasiteye sahip, "mükemmel seviye" olarak belirtilen yenilenmiş iPhone 12 cihazını 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra kamera titreşimi sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine 12...
3 ay önce Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Sim kartı okumuyor, ekranda sürekli donmalar oluyor, açma-kapama tuşu çalışmıyor ve ekranda kırık mevcut. Bu nedenle telefonu hiç kullanamadım ve sürekli kargoda kaldı. Tüm bu sorunları mağa...

Getmobil’den ikinci kez telefon aldım ve yine sorun yaşadım. 19 Aralık’ta iPhone 13 satın aldım, telefonu teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ne normal aramalarda ne de diğer kullanımlarda telefonun sesi hiç çalışmıyor. Daha önce Getmobil’den aldığım bir telefonda da ekran ...

Getmobil üzerinden mükemmel kalitesinde bir iPhone 13 aldım fakat cihaz geldikten 10 gün sonra hücresel ağ problemi yaşadım. Cihazın resmi Apple garantisi olduğu için Apple Zorlu Center'a götürdüm. Cihazın değişimini sağlayacaklardı fakat cihaz IMEI üzerinden yenilenmiş cihaz statüsünde olduğu için ...
Yorumlar