to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Getmobil firmasının 12 ay taksitli kampanyasından Samsung Galaxy z Fold5 Siyah 512 GB cihazı 48.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46133316’dır.
Satın alma sırasında 4 iş günü içinde kargo gönderimi yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir şekilde ürün kargoya verilmedi. Her aradığımda “kontroller yapılıyor, güncelleniyor” gibi yuvarlak ifadelerle oyalandım, net bir bilgi paylaşılmadı. 08.01.2026 tarihinde kesin olarak kargo çıkışı yapılacağı söylenmesine rağmen o gün de herhangi bir kargo çıkışı olmadı.
Ortada fiilen teslim edilen bir ürün olmamasına rağmen satışı yapılıp müşterinin bu şekilde oyalanmasını son derece güvensiz ve ciddi bir sorun olarak değerlendiriyorum. Bu yaşananlar üzerine firmaya iade talebi oluşturdum.
Ürünün hiç gönderilmemiş olması nedeniyle siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
11 Aralık tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy z Fold 6 256 GB model cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn83807646’dır. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklinde, aylık 5.541,58 TL olmak üzere toplam 66.499 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 4 iş ...
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24+ model cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartı ile 38.699,00 TL öde...
11 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S21 FE model telefon siparişi verdim ve 12.324,15 TL ödememi yaptım (sipariş numaram: ongmn49236615...
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model telefon satın aldım ancak tarafıma yanlış telefon gönderildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade talebimin üst makamlarca onaylanmasının beklendiği ve onaylandığında ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. ...
Yorumlar