to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Alınan Akıllı Telefonun Çift Arızası Ve Garanti İşlemindeki Engeller
1 Kasım 2026 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden “mükemmel” seviyede iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece bir gün sonra telefonun sol alt kısmının açıldığını fark ettim, ardından karşı tarafa giden ses bozulmaya başladı ve sonrasında da sürekli sertifika hatası almaya başladım.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine Getmobil üzerinden garanti talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak sistemdeki yapay zeka asistanı her seferinde yalnızca “ekran garantisi oluşturuyorum” şeklinde yanıt veriyor ve bunun dışında hiçbir somut işlem yapılmıyor, tarafıma herhangi bir gerçek çözüm sunulmuyor.
Kısa sürede bu kadar çok sorun çıkaran ve “mükemmel” seviyede satılan bu telefon için verdiğim paranın iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim. İsmim H**** Ş****’dir.
Merhaba Ali Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden. Melike. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır, Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
