to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro model telefonumu satmak için başvuru yaptım ve kurye ile cihazımın evimden alınacağı bildirildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün, 01.10.2025’te WhatsApp üzerinden durumu ilettim, kuryeye bilgi verileceği ve aranacağım söylendi fakat yine kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün, 02.10.2025’te tekrar WhatsApp’tan yazdım ama yine cevap alamadım. Sonrasında mail yoluyla ulaştım ve aşağıda yer alan yanıtları aldım.
Tüm bu süreçte zamanım boşa harcandı ve mağdur edildim. Sipariş numaram: gcpn83263110, adresim Ankara – Çankaya’dadır. Ayrıca, 30.09.2025 sabahı müşteri temsilcisi tarafından aranıp telefonun durumu hakkında bilgi verildi, ardından tekrar aranacağım söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu yaşananlardan dolayı işlemin iptal edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Getmobil’in bu şekilde hizmet vermesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.
27.08.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazını teslim aldım ve kutu açılışını video kaydıyla gerçekleştirdim. Cihazı incelediğimde kasasında yanık izi, ekranın değişmiş olması, menüler arası geçişte bir önceki menünün simgelerinin ekranda kalması, telefonun aşırı yavaş ça...
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımı iade ettim. İade sürecimin normalde 3 iş günü içerisinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bu süre aşıldı ve ancak daha sonra iadem onaylandı. Sonrasında ücret iadesi süreci başladı ve bu işlemin de 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak a...
Yorumlar