to read complaints and reviews, or file yours.Apple İPhone 15 Pro Satın Alımımda Hızlı Fiyat Düşüşü Ve Ek Kampanya İndirimi Talebi
Getmobile resmi satıcısından yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum renkli cihazı yaklaşık 69.045 TL ödeyerek satın aldım, siparişim Sakarya adresime teslim edildi ve ürün perşembe günü elime ulaştı. Ancak ürün geldikten çok kısa süre sonra aynı cihaz için 4.000 TL’den fazla fiyat düşüşü olduğunu ve ödeme sırasında ekstra indirim sağlayan kampanyaların devreye girdiğini fark ettim.
Ürünü yeni almış bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir fiyat farkının oluşması ve sonradan ek indirim kampanyalarının sunulması beni rahatsız etti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, tarafıma uygun tutarda bir indirim kuponu tanımlanmasını ve konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bilal Bey, Getmobil olarak öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi ve yenilenmiş cihaz tercihiniz için teşekkür ederiz. Platformumuz üzerinde uygulanan fiyatlar; stok durumları, pazar koşulları, tedarik maliyetleri ve dönemsel kampanyalara bağlı olarak dinamik şekilde güncellenmektedir. Serbest piyasa koşulları gereği, ürünlerin satış fiyatları anlık olarak değişiklik gösterebilmektedir. Satın alma işlemini tamamladığınız andaki fiyat ve kampanya koşulları geçerli olduğundan, siparişiniz sonrasında gerçekleşen fiyat düşüşleri veya yeni başlayan kampanyalar kapsamında geçmişe dönük fiyat farkı iadesi ya da indirim kuponu tanımlanması gibi bir işlem maalesef sağlanamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Müşteri Deneyimi Ekibi
Tamam siz bilirsiniz, cayma hakkıyla ürünü iade ediyorum bugün daha uyguna aynısını satın alırım kargolama yeni ürün gönderme eski ürünü düzenleme gibi süreçlerde boşa uğraşır durursunuz iyi günler siz kadar müşterisine göz göre göre yanlış beyan veren firma görmedim ben keşke hiç alışveriş yapmasaydım.
