to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Çalışmadığı İçin Bilet Ücreti İadesi Talebi Ve Sorumluluk Reddi
Obilet uygulamasında getirfinans tarafından verilen bir kuponu 17 Eylül tarihinde kullanmaya çalıştım ancak kupon çalışmadığı için biletimi indirimden yararlanmadan, kendi cebimden ödeyerek almak zorunda kaldım. Bu işlemde yaklaşık 750 TL tutarında bir bilet satın aldım ve kuponun geçersiz görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Sorunu çözmek için hem Obilet hem de getirfinans ile defalarca kez görüştüm. Obilet tarafı getirfinans ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu oraya yönlendirdi, getirfinans ise Obilet ile görüşmem gerektiğini belirtti. İki taraf da topu birbirine atarak herhangi bir somut çözüm üretmedi ve yaşadığım mağduriyete yönelik bir telafi sunmadı.
Kuponu kullanamadığım için kendi ödediğim bilet tutarının iadesini ya da kuponun aynı şartlarla yeniden tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
