to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Delly orman meyveli protein bar siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, istediğim ürün yerine Fellas markasına ait yaban Mersinli meyve barı gönderilmiş. Protein bar siparişi vermiş olmama rağmen, yerine tamamen alakasız bir ürün gönderilmesini doğru bulmuyorum. Eğer stokta yoksa, ürünün iptal edilmesini ya da en azından benzer içerikli bir ürün gönderilmesini beklerdim.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu kez canlı desteğe yazdım fakat hala bir geri dönüş alamadım. Sevmediğim ve tüketmeyeceğim bir ürüne boşuna para ödemiş oldum. Ürünün ücretini sipariş sırasında ödedim ve yanlış gönderilen ürün halen orijinal ambalajında, açılmamış durumda.
Yanlış ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Getir Büyükten 10/08/2023 tarihinde sebze ve yeşillik siparişi verdim. Gelen ürünlerin sadece 2 tanesi düzgündü 1 tanede eksik ürün vardı gerisi kötüydü. Canlı destek mail ve müşteri hizmetleri yoluyla iletişim kurduğumda talebiniz inceleniyor fotoğraf atın bekleyin size dönüş yapılacak gibi cevapla...
01.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Getir Büyük üzerinden gıda siparişi verdim. Siparişim, hiçbir onayım alınmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili olarak iki kez canlı destek hattına başvurdum; ancak her iki görüşmede de gerekçe paylaşılmadı, kopyala-yapıştır cevapl...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...
Getir Büyük'ten 15 Ağustos 22:11'de verdiğim siparişteki şarj kablosu ve powerbank beklediğim gibi çıkmadı. Getir tarafından dört adet Züber marka cips ve üç adet tahıl bar farklı olarak gönderildi. Kars kaşarında ise tuhaf bir şekil bozukluğu ve bayatlamış olmasından şüphelendim. Birinci konu; ned...
6 Haziran saat 13.01'de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi tamamen farklı ürünler vardı içinde ve fatura da kesilmemiş ya da gönderilmemiş. Uygulama üzerinden siparişimin yanlış geldiğini ne bildirebiliyorum ne de canlı desteğe bağlanabiliyorum. Sorunumun çözülmesini is...
