Getir ses

12 Kasım Çarşamba günü İstanbul Kağıthane Getir Büyük üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 8.30’da sepete eklemeye başladım ve 9.00’da tamamladım. Uygulamada teslimat süresi 30-45 dakika olarak görünüyordu. Ancak 10.15 civarında bir kurye tarafından arandım. Haritada adresimi...

Getirden sipariş verdim siparişim çok geç geldi. Kurye asansör çalışmıyor diye beni aradı iki asansor var diğerinin çalıştığını ilettim. Fakat hayır o da çalışmıyor dedi. İnsanlık yapıp 2 kat aşağıya indim kendisininde 2 kat yukarı çıkmasını istedim ortada ürünleri alacaktım fakat kendisi asansörle ...

Getir yemekten sipariş verdim siparişi yanlış getirdiler ve bunu ilettiğimde bana ücret iadesi yapılacağını söylediler. Kendileri ile 4-5 kere iletişime geçmeme rağmen her seferinde banka politikaları ile geçiştirdiler menünün yanındaki aperitifi ücretini aynı gün iade edip menünün parası iade etmed...

Getir Büyük'ten sipariş verdim, hastanede çalışıyorum. Kurye beni aradı fakat hat düşmedi, yedi kere aradı. Efendim diyorum, ses yok. Kuryenize not bıraktım. Bu kadar çabama rağmen kuryeniz ulaşılamadı diye siparişi iptal etti. Müşteri temsilcisine bağlandım, hanımefendi ücret iadeniz yapılmış zaten...

Sipariş yanlış adrese teslim edildi. Siparişi Getir sistemi üzerinden 'konum kullan' özelliği ile verdim, ancak sipariş yan binaya bırakıldı ve başkası aldı. 1. Kurye, kişiyi doğrulamadan siparişi teslim etti. 2. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda sürekli 'Adres sizin sorumluluğunuzda' deyip durdula...

Pandemiden beri Getir’i sürekli kullanan biriyim. Evimin sadece 300 metre ötesinde deposu olan bu uygulama, ilk zamanlarında hızlı, güvenilir ve gerçekten "getiren" bir hizmet sunuyordu. Ancak artık o Getir yok. Yerine sorumsuzluk, iletişimsizlik ve teknik sorunlarla dolu bir hayal kırıklığı kaldı. ...

+1

Getir'den verdiğim her siparişte, siparişi oluştururken 10-15 dakika arasında teslimat gösteriliyor. Fakat ödeme işlemi gerçekleştikten hemen sonra, 40-50 dakika gecikme için 'üzgünüz, yoğunluk var' bahanesi başlıyor. Yoğunluk varsa sipariş almamalısınız. Geçen gün söylediğimiz dondurma erimiş şekil...

Getir firmasından ürün siparişi verdim. Bir süre sonra ürünler geldi diye bildirim geldi ama gelen giden bir şey yoktu. Firmayı aradım, bir süre beklettiler. Sonra, 'Yolda birine vermişler, o teslim ederim demiş' diye bir cevap verdiler. Bu cevap mantıklı gelmedi. Sonrasında çözüm merkezine bildiriy...

Getir uygulamasından 22.05.2025 tarihinde sipariş verdim. İlk verdiğim siparişi kendi hatamdan dolayı yanlış seçtiğim adresten dolayı iptal ettim. Daha sonra ev için adresim için sipariş oluşturdum. Siparişin acil gelmesi için getiri tercih edeyim dedim (Bu benim için büyük bir hata oldu). Sipariş a...

Getir'den Anneler Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Sistemde adresi girdim ve kuryeyi canlı izlerken bulunduğum konuma yaklaştığını gördüm. Kurye beni arayarak siparişimin nereye teslim edileceğini sordu. Seçtiğim adresin sisteme girdiğim adres olduğunu söylememe rağmen siparişimi iptal etti. ...

+1

Getir üzerinden Maydanoz Döner'den bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ve parasını aldılar. Cola istedim, getirmediler ve 85 TL parasını aldılar. Müşteri hizmetlerini aradım, cevap yok; düzgün bir şekilde cevap veren bile yoktu. Bir saatin sonunda cevap verdiler, 'İadeyi başlatalım' dediler. O...

Getir'den aldığım ses bombası ürününün kutusu daha önce açılmıştı, ancak sorun etmedim, kendim de açtım ve inanılmaz kalitesiz bir ürün olduğunu gördüm. Halihazırda zaten daha önce açılmış olan bu ürünü iade etmek istediğimde, iade alamayacaklarını müşteri hizmetlerinden İ**** adında biri iletti. Za...

Siparişim adres yetersiz diye iptal edildi. Kurye beni arayıp adresi tarif etmemi istedi. Ben de siparişte yazan açık adresimi söyledim, adresin her zaman kullandığım, defalarca Getir'den sipariş verdiğim ve sorunsuz teslimat yapılan bir adres olduğunu söyledim. 'Koca caddede sizin firmayı mı arayac...

01.03.2025 günü saat 17.22 de sipariş verdim. Yaklaşık 1.5 saat sonra uygulamaya teslim edildi. Seklinde bilgi girildi. Ancak elime ulasan bir sipariş yok. Adres hatası yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum karışıklık olmuş deniyor. Arasın geldiğinde diyorum yanlış yere bıraktığı söyleniyor. Saat kaç o...

Getir pişmanlıktır. Vermiş olduğum sipariş eksik geldi. Dondurma erimiş geldi, iki poşet parası alındı, tek poşet geldi. Vaktinde değil, geç geldi. Dört kere yazıştım, ürünlerin iade alınması gerektiğini söyledik, saatlerce bekledik, gelmediler. M**** Hanım ile görüştük, lakayıt bir şekilde ben suçl...

Getir büyükten kulaklık aldım. Kulaklığın sadece sol tarafına ses gidiyor diye yazdığımda üretici firmayla iletişime geçmemi istediler. Bir mağazadan ürün alınca mağaza üretici firmaya mı yönlendiriyor. Ben sizden aldım siz üreticiden. Ben size siz üreticiye başvurmalısınız. Böyle politika mı olur?

18 Ocak 17:29'da Getir'den bir Monster, iki enerji içeceği ve iki cips sipariş ettim. 1 saat sonra kurye geldi. Sadece Monster doğruydu, diğer siparişler yanlıştı. Bunu gördüğümde hemen kuryeyi geri çağırıp değişim yapmasını söyledim. Getiren kuryenin adı Ş****'di, o da yapacağını söyledi ama hiçbir...

Yanlışlıkla verdiğim siparişte (adreste olmadığımı unuttuğum için ) iptal ettirmek için getir canlı destek ve urunu hazırlayan firmayı aradım ama telefonumu açmayıp siparişi adrese gönderilip teslim edilemedi diye söylenip siparişimi iptal ettiler ve ücret iadesini yapmadılar. Israrla olay sonrasınd...

+1

Getirişyerime 14.12.2024'te başvuru yaptım. Defalarca mail atmama rağmen cevap dahi gelmedi. Getir ile anlaşıp kurye desteği istiyorum. İki taraf da kazansın ama Getir çalışanları oralı bile değil. 20 gündür inceliyorlarmış. Yemeksepeti ve Trendyol 2 güne üyeliğimi aktif etti. Getir'de ses soluk yok...

Getir Bitlo 200 TL kampanyası için gerekli tüm adımları yapmama rağmen hesabıma kupon tanımlanmıyor. Canlı desteğe sorduğumda saçma sapan, alakasız cevaplar veriliyor. Madem yüklemeyecekseniz, neden kampanya yazıyorsunuz anlamış değilim. Getir, defalarca siparişimi yanlış getirdi. Ses etmedik ama ye...

20 Aralık 2024 tarihinde -22:46 saatinde sipariş verdim. Siparişimle ilgili 23:28'de ş*** adlı kurye tarafından aranarak şifahen adres bilgisinin tarifi istendi (kendisine tüm detayları bu görüşmede aktardım. Site ismi, kat daire. Vs) devamında yaklaşık 15 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi. Me...

5 Aralık tarihinde Getir Büyük uygulamasından Kumtel'in fanlı ısıtıcısından sipariş verdim. Ürün geldiğinde üst kısmı ayrılmış ve çalıştırdığında ses çıkartıyordu. Hemen ürün iadesi için hasarlı ürün girişi yaptım. Müşteri temsilcisi, ürünün gelinip teslim alınacağını, kredi kartı ile çekim yapıldığ...