Kurtlanmış Granola Ürünü Hijyen Endişesi Ve Değişim Talebi

Ferlas’ın yıllardır severek tükettiğim yaban Mersinli kuruyemişli 200 gramlık granolasını yaklaşık 20 gün önce Getir üzerinden satın aldım. Tüm serilerini defalarca denememe rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Paketi bugün açtığımda, ürünün kurtlandığını ve içinde adeta örümcek ağı oluşmuş gibi bir görüntü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.07.2026, paket üzerindeki parti/lot numarası ise 25193/20’dir.

Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen ürünün bu halde olması hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu nedenle bozuk çıkan ürünün yenisiyle değiştirilmesini, gerekiyorsa aynı lot numarasındaki ürünlerin de kontrol edilmesini talep ediyorum.