İptal Edilen Alışverişlerin İadesi Hesaba Yansımadı, Acil Geri Dönüş Talebi

10.02.2026 tarihinde saat 19:16:41’de Getir üzerinden yaptığım alışverişe ait, fatura numarası y012026007197982 olan işlemde kredi kartımdan 1.962,41 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani tek bir sipariş için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu aynı gün Getir müşteri hizmetlerine ilett...

09.03.2025 tarihinde sipariş verdim fakat bildirim dahi gönderilmeden iptal edilmiş, ücret kesintisi kartımdan yapıldı fakat ücret iadesi yapılmadı. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm, en kısa sürede yatırılacaktır deyip konuşmayı kısa kestiler. 10.03.2025 tarihinde bankam ile görüştüm, ...

Getir üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim fakat aynı dakika içinde ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamadım. Ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum.

Merhabalar, Getir'den 16.04.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişi iptal etmek zorunda kaldım. Para iadesinin 1 hafta içerisinde yapılacağını söylediler, ancak halen yapılmadı. Müşteri temsilcileri, iadenin bankaya yapıldığını belirtti. Banka ile görüştüğümüzde ise herhangi bir iade işlemi olmadığ...

Merhaba, Getir Büyük'ten yaptığım alışveriş sistem tarafından iki kere iptal edildi. 27 Ağustos'ta gerçekleşen bu siparişin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Şikayetçiyim. Kendileriyle görüştüğümde bir destek talebi oluşturulmuş, ancak hâlâ inceleniyor olarak görünüyor. Net olarak gözüken iptalin neden bu ...