Getir'den Sürekli Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Uzun süredir İstanbul Fenerbahçe bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde eksik ürün problemi yaşıyorum. Su, yiyecek, içecek fark etmeksizin her siparişimde düzenli olarak 1 ya da 2 ürün eksik getiriliyor.

Bu durum yaklaşık son bir yıldır devam ediyor ve defalarca tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de eksik ürünlerle ilgili tatmin edici bir çözüm sunuldu.

Getir’den, bugüne kadar gönderilmeyen tüm eksik ürünler için ödemiş olduğum bedellerin eksiksiz iadesini ve yaşadığım sürekli mağduriyet için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.