to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İstanbul Fenerbahçe bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde eksik ürün problemi yaşıyorum. Su, yiyecek, içecek fark etmeksizin her siparişimde düzenli olarak 1 ya da 2 ürün eksik getiriliyor.
Bu durum yaklaşık son bir yıldır devam ediyor ve defalarca tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de eksik ürünlerle ilgili tatmin edici bir çözüm sunuldu.
Getir’den, bugüne kadar gönderilmeyen tüm eksik ürünler için ödemiş olduğum bedellerin eksiksiz iadesini ve yaşadığım sürekli mağduriyet için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Getir Büyük üzerinden 1 Ekim’de ve daha önce verdiğim siparişlerde eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişimde kefir eksikti, daha önce de maden suyu gönderilmemişti. Toplamda yaklaşık 75 TL ve 60 TL tutarındaki siparişlerimde bu sorunları yaşadım. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle ...
Ürün eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sadece eksik gelen bir kola için iade işlemi yapıldı. Onay vermediğim halde iade edildi çünkü ben ürünümü istiyordum. Ürünlerim hâlâ dolapta, bekletiyorum. Hepsinin iadesini istiyorum fakat böyle bir hizmetleri olmadığını ...
Getirden vermiş olduğum siparişin 3te 1'ri gelmedi. Ve eksik ürünleri getirmek yerine hesaba iade yapabileceklerini söylüyorlar. Ben Getire güvenerek başka yere sipariş vermedim. Misafirlerim gelecek. Mağdur olduğumu söylediğim halde eksik ürünlerin bedeli ısrarla iade edilecektir diyorlar. Verdiğim...
Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime son zamanlarda sıkça sipariş veriyorum. Ancak son birkaç siparişimde, uygulamada belirtilen 30 dakikalık teslimat süresiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen ciddi gecikmeler yaşıyorum. Hatta 1,5 saatten fazla gelmeyen siparişim oldu, daha önce ise 3 saati bulan gec...
Getir markası kaçıncı defa yanlış gelen ürünle ilgili bir telafi yapmıyor. Geç saatlerde ne siparişi verirsem vereyim eksik yanlış vs ne geldiyse değişim ürün telafisi yapamadıklarını söylüyorlar. Bir de beni anlayıp benimle üzülüyorlar sağ olsunlar. Başka uygulamaları bırakıp aynı hataya defalarca ...
