to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir isimli alışveriş uygulamasından 4 saat sonrasına randevulu teslimat oluşturdum. Belirtilen saat aralığı benim için uygun olduğundan sipariş verdim. Randevu saati geçti. Henüz kuryeye teslim bile edilmemiş.
O saatte gelmeyecekse sipariş vermezdim. Yanıltıcı bilgi vermeniz hoş değil, misafirlerim geldi ancak bu nedenle hazırlığım eksik kaldı.
Getir uygulamasında sipariş verdim, ancak 3 saat boyunca siparişim gelmedi ve teslim edildiğine dair yanlış bilgi verildi. Siparişim gelmediğini belirttim, hızlı bir çözüm istedim ve hem uygulama üzerinden kayıt açtım hem de bilgi verdim. Ancak sürekli olarak dönüş yapılacağı söylenerek geçiştirildi...
Bugün yine Getir'i kullanmak gibi bir hata yaptım. Sipariş verirken sıraya al dedim ve tahmini süre en fazla 60 dakikaydı. Saat 20:04'te sipariş sıraya alındı ve 20 dakika sonra baktığımda tahmini varış süresi hala 60 dakika olarak gözüküyordu. Yani en geç 21:04'te gelmesi gereken paket 21:24 olmuş....
Getir uygulaması üzerinden saat 13:00'da sipariş verdim. Siparişim gelmeyince saat 18:00 gibi canlı destek üzerinden iletişime geçtim. E*** isimli temsilci görüşmeyi kapattı. Daha sonra görüştüğüm kişi ise 'Siparişiniz geliyor, bugün teslim olacak' diyerek beni oyaladı, oysa mağaza zaten kapanmıştı....
Getir uygulamasından sipariş verdim. Tahmini varış süresi 30-45 dakika belirtiliyor. Yüklediğim görsellerde var ama gördüğünüz gibi 70 dakika oldu. Halen yola çıkmadı. Sürekli kurye ataması yapılmadı deniliyor. Ben kuryelere kızmıyorum madem sisteminizde kurye sorunu var o zaman oraya tahmini varış ...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş teslim edildi olarak gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Bir saat sonra durumu bildirmek için aradığımda siparişin 5 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 10 dakika beklememe rağmen siparişim gelmedi ve tekrar aradığımda kuryenin siparişi teslim ...
