to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'e verdiğim sipariş eksik geldi. Onlar ödemeyi eksik getirmemiş gibi kredi kartıma yazdılar. Müşteri temsilcisi hiç umursamadı. Fevkalade biçimde meseleyi kapamaya çalıştı. Oysa gelenlerde tespiti kolay, çok belirgin eksiklikler vardı (5 litrelik iki damacana mesela) getiren çocuğa sorsalar ortaya çıkardı. Çünkü çocuğa ben damacanaları hatırlattım.
Getir'den bir sipariş oluşturdum ve gelen ürün eksikti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, fotoğraf istediler, attım ve özür dileyip tekrar yaşanmayacağını söylediler. Ücreti de iade ettiler. 2 gün sonra aynı siparişi oluşturdum ve aynı sorunu yaşadım. Bu sefer müşteri hizmetleri ile görüşünce bir şey...
Getir'den büyük boy sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin beş tanesi eksik, bir tanesi de ağzı açık paket şeklinde geldi. Müşteri temsilcisi ile gerçekleştirdiğim görüşmelerde derdimi anlatmaya çalışırken altı defa bağlantı kesildi. En kısa zamanda çözüm merkezinin bize ulaşacağını belirttiler; an...
Pazar akşamı saat 17:13 de ikili damacana siparişi verdim getirden ve yaklaşık 00:25 e kadar görüştüğüm 5 müşteri temsilcisinin alaycı ve ilgisiz tavrıyla bekletildikten sonra bana sormadan, 7 saat beklettikten sonra siparişimi iptal ettiler. Ben bu firmayı ilk çıktığı zamandan bu yana kullanıyorum ...
Getir'den 8 Aralık 2024 günü saat 12.00 sularında sipariş verdim ve siparişimdeki 5 ürün eksik teslim edildi. Bu durumu bildirdim, dönüş yapacağı söylendi. Uzun zamandır getir'den alışveriş yaptığın için çözeceklerine olan inancımla aynı gün içerisinde 17.00 sıralarında yeniden sipariş verdim. Bu sa...
Getir firması gece saat 1'de siparişimi iptal etti. Sorun şu ki, su bitmişti ve acil olarak bekliyordum. Herkes bilir, belirli bir kotayı doldurmak zorundayız; onu doldurup bekliyordum. Firmaya güvendim, dışarı çıkmadım. Sonra siparişin iptal edildiğini gördüm. Kuryenin yaşadığı teknik bir hata yüzü...
