to read complaints and reviews, or file yours.
04.09.2026 tarihinde saat 23.11’de Getir üzerinden Bahçeşehir, İstanbul adresime Cookistanbul’dan yaklaşık 1 kg profiter...ol siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaptım, sipariş tutarı da 1.260 TL olarak kartımdan çekildi. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için iptal e
Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 90 dakikalık normal teslimat süresine rağmen 168 dakika bo...yunca teslim edilmedi. Siparişim bu süre boyunca sistemde sürekli “Hazırlandı, kurye bekleniyor” aşamasında kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca Canlı Destek hatt
01.09.2026 tarihinde saat 21:12’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde toplam 8 ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu...na rağmen sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve işlem tamamlanmış kabul ediliyor. Eksik ürünler arasında yoğurt, köy biberi, kapya biber, sarımsak, Gedik Piliç b
04 Eylül 2026 tarihinde saat 21:56'da Büyükçekmece’deki ev adresime, poşet ücreti dahil 2.523,58 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişim aynı akşam Getir tarafından tek sevkiyat olarak teslim edildi. Teslimat sırasında kuryeniz, siparişin büyüklüğünden ve binada asansör bulunmamasından rahatsız
4 Eylül tarihinde saat 19:14’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Axe deodorant Premium stick cherry ü...rünü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim geldikten sonra poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünün eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm anca
28 Ağustos 2026 tarihinde Getir üzerinden Doğan Petshop’tan Reflex Plus Smoothie marka ürünü satın aldım. Ürünü köpeğime... bir iki kez verdim, bugün tekrar vermek üzereyken son kullanma tarihinin üzerinden yaklaşık 4 ay geçtiğini fark ettim. Köpeğimin sağlığını riske atmış olabileceğimi düşünmek beni
Getir üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişte gönderilen ayran bozuk çıkmasına rağmen firma teslim ettiği... ürünün arkasında durmadı ve iade talebimi kabul etmedi. Ürünün son kullanma tarihi 11.09 olarak görünmesine rağmen ayranın bozuk olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden müşteri t
3 Eylül 2026 tarihinde saat 15.20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte iki paket kıyma satın aldım. Kıymal...arın her ikisi de paketi açar açmaz çok kötü kokuyordu ve bozuk oldukları çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde yalnızca robot sistem ile
Getir Büyük üzerinden 04.09.2026 tarihinde saat 16.50 civarında verdiğim siparişte gönderilen kaşar peynirinin vakumu aç...ılmış, paketi adeta daha önce açılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Gıda ürünü olduğu için güvenle tüketemeyeceğim bu ürünü iade etmek istediğimde ise talebim kabul edilmedi. Mü
04.09.2026 tarihinde saat 14:58:50’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 100 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ dağıtıma... çıkmadı. Uygulama üzerinden her ulaşmaya çalıştığımda tarafıma sadece “kurye ataması” ile ilgili bot mesajları gönderildi ve gerçek bir muhatap bulamadım. Sipariş detay ekranında
31 Ağustos saat 19:57’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte hem eksik hem de hasarlı ürünler teslim edildi. Konser...ve nohudun kutusu patlamıştı ve içindeki su diğer ürünlere bulaşmış durumdaydı. Ayrıca yumurtalar poşetin dışında, korumasız şekilde taşınmış, kurye tarafından kırılmış ve kırık yu
Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.583,71 TL tutarındaki iadem 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hâlâ y...apılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Getir tarafı iadenin yapıldığını söylese de bankam bu tutarda herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtiyor. Müşteri hizmetle
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinden iki gün önce köpek maması siparişi verdim. Siparişim uygulamad...a “yola çıktı” olarak işaretlendikten sonra firma beni telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını söyledi. Ben de köpeğimin maması aniden değiştirilemeyeceği için siparişin ipt
17 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde avokado ürünüm teslim edilmediği halde, 8...2,5 TL tutarındaki bu ürünün ücretini ödemiş bulundum. Siparişim geldiğinde durumu hemen asistana bildirdiğimde, kuryeden teslim alırken ürünleri tek tek kontrol etmem gerektiği, a
03 Eylül ve 04 Eylül tarihlerinde, sabah 09.30–10.00 civarında Getir Büyük üzerinden arka arkaya verdiğim iki siparişte,... Şişli Kurtuluş Caddesi bölgesinde dağıtım yapan Y**** ve A**** isimli kurye elemanlarının tavrından dolayı şikayetçiyim. Her iki siparişte de kuryeler, asansörden tam olarak çıkm
2.08.2016 sabah saatlerinde Adana Getir üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Sipariş elime ulaşır ulaşmaz poşeti açtığ...ımda tavukların kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk ve tüketilemez durumda olması üzerine hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; ancak online başvuru yapmam gerektiği sö
Getir Büyük üzerinden verdiğim büyük siparişlerde uzun süredir aynı sorunları yaşamaktan gerçekten yoruldum. Son olarak ...03.09.2026 tarihinde, Konyaaltı Uncalı bölgesine verdiğim ve saat 20.07’de oluşturup yaklaşık 21.45’te teslim aldığım siparişimde de yine benzer problemlerle karşılaştım. Siparişi
3 Eylül 2026 tarihinde saat 09:22 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde hem bozuk ürün hem de eksik ürünl...e karşılaştım. Teslimat sonrasında lolorosso marulun yapraklarının çürümüş ve bozulmuş halde olduğunu gördüm, bu nedenle tüketilebilir durumda değildi. Ayrıca bu ürün diğer yeşilli
18.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de hizmet veren Getir Büyük uygulaması üzerinden Çiftçi markalı 2 × 1 kg Osmancık pir...inç satın aldım. Son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen ürünün içinden çok sayıda kurt çıkması bizi şok etti ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. İl
Getir üzerinden Veet Professional sir ağda bantları satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra yaklaşık 15 dakika içi...nde ürünü kontrol ettiğimde ağda kutusunun ambalajının açık olduğunu ve içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Getir uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturarak bild
Adana Çukurova’da Getir Büyük uygulamasını özellikle akşam saatlerinde kullanmak istediğimde, neredeyse son iki haftadır... sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. “Hemen gelsin” diye sipariş verip buna göre getirme ücreti ödememize rağmen, sistem tamamen randevulu hâle dönmüş durumda ve akşam siparişleri
03.09.2026 tarihinde saat 17:31’de Getir Büyük üzerinden Cevizli deposundan 4 adet Red Bull ve 2 adet dondurma siparişi ...verdim. Siparişimin teslimatı için yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Sipariş sonunda geldiğinde ise 4 adet olarak aldığım Red Bull’un yalnızca 2 adedi teslim edildi, 2 adet
22.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden 397,24 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Bu si...pariş daha sonra Getir tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal olmasına rağmen, işlem Getir tarafı tarafından faturalandırılmadığı için bankam tutarı kartıma iade etmiyor ve p
3 Eylül’de saat 11.00 civarında Getir üzerinden Bagetta marka “Mozaik Dilim Kek” siparişi verdim. Ürünü açıp incelediğim...de iç kısmında net şekilde küflenme olduğunu gördüm. Son kullanma tarihinin 30.09.2026 olmasına rağmen ürünün bu halde olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekild
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
